吳建剛（大家都叫作“小剛”），是寧波誠士通國際物流有限公司慈溪分公司（以下稱慈溪誠士通）的負責人，“我們所有的業務，都依託於阿里巴巴國際站跨境供應鏈，供應鏈的未來，就是我們的未來”。
圖說：寧波誠士通國際物流有限公司慈溪分公司 吳建剛
加入阿里巴巴國際站跨境供應鏈生態的這幾年，慈溪誠士通靠著敢拼、敢闖、敢想的奮鬥精神，全身心投入跨境供應鏈各業務在慈溪當地的“深耕細作”，在各個戰線上搭建了服務閉環。無論從團隊組織架構，還是面向客戶的營銷賦能，再到中供區域內端以及阿里跨供團隊，都有非常強烈的合作意識和協同能力。
No.1 正視未來 才能看清現狀
上到小剛本人，下到銷售、客服，在團隊上，小剛依靠阿里培育的組織架構機制以及績效激勵體系，成功地將一幫兄弟姐妹們團結在一起，形成了誠士通特有的團隊戰鬥力。
圖說：寧波誠士通國際物流有限公司慈溪分公司團隊照
2020年是屬於小剛和慈溪誠士通的不平凡的一年！
憑藉著專注、勤奮與不斷思考業務的轉型，公司銷售業績從“6.6跨跨境貿易服務節”的2600萬，一躍到9月採購節的近5900萬，在全國排名第三。
No.2 GMV翻番 專注提供高性價比的外貿綜合服務
從新財年開始，瞄準了今年拍檔新的分潤傾向，慈溪誠士通在4月初開始優先佈局，充分利用餘慈兩地傳統製造業發達、中小型生產企業多且集中的優勢，將3N（出口綜合服務）新簽及走“信保3N”履約通道，作為公司首要的轉化目標。
一改以往區域客戶拍檔綁定率不足的問題，加速持續地綁定及新客引流轉化履約通道，由最初的拍檔綁定率60%，躍升至80%，同時在大量綁定的客戶上優先適配3N產品與服務。
圖說：寧波誠士通國際物流有限公司慈溪分公司團隊照片
截至目前，慈溪誠士通累計拉動50餘家商家使用3N產品，無論是3N拉新數量還是GMV絕對值，都完成了跨越式發展，上升至大區第一。
對於商家來說，阿里巴巴國際站跨境供應鏈推出的“信保3N”產品，為客戶提供了高性價比的外貿綜合服務：最快秒級墊付退稅款，加速客戶的資金回籠；符合條件的客戶還可以在結匯時得到相應的返利，增厚出口收益；客戶僅需開票上傳單證，無需獨立面對稅局，由專業團隊貼心服務。這也是我們堅持向客戶推廣TA3N產品的原因。
No.3服務是根本 堅持客戶第一
“哪怕這單不賺錢或虧錢，也要最大限度滿足客戶的要求。”這是小剛最初為其新財年的財稅客戶時許下的承諾，同時還免費為一些客戶商品拍攝圖樣，以解決客戶髮品的需求。客戶第一的服務宗旨在小剛及其團隊身上體現的淋漓盡致。
後疫情時代，在諸多變幻的跨境市場中，憑藉多年的業務經驗、服務至上的理念和不斷拼搏的精神，慈溪誠士通將繼續為著打造全國第一拍檔的目標而砥礪前行。
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