啤酒飲料礦泉水，花生瓜子八寶粥，這不是列車售賣員推著小車喊你“腿收一下”，而是牟靖的外貿團隊正在直播。
直播間裡，幾個時髦男女圍坐在野餐墊周圍，嗑著瓜子聊著天彈著吉它唱著歌，金彭電動車根據使用場景的變化，依次上場，盡興之餘直接騎上身後的金彭電動車，迎著春風飛馳而去。
“商業品牌竟然還可以這樣直播，我活脫脫看見了擁有了金彭電動車後的便利生活啊！”一位金彭的泰國客戶驚嘆。這種毫無“品牌包袱”的場景化直播，讓海內外的觀眾們真切地感受到了金彭電動車的魅力。
熱鬧的不止是直播間，還有牟靖團隊的辦公室。 3月1日，金彭作為超級星廠牌首批入選商家亮相以來，牟靖辦公室的30台電腦就沒關過，詢盤溝通的提示聲此起彼伏，業務員們24小時輪班，人人都拉滿負荷。
整個三月，金彭在阿里巴巴國際站的實收交易額同比狂翻了7倍，目前更有一個5億人民幣的大單即將拿下。
你能想像嗎？這個硬核團隊的“老大”，才只有短短四年的外貿經驗，當初接手金彭百廢待興的外貿業務時甚至有點不情不願。她是怎樣帶領金彭外貿事業收拾舊山河、重啟新航線的？
讓我們聽聽江蘇金彭集團全資子公司——金易順進出口貿易(徐州)有限公司總經理牟靖講述她的出海二三事。
Part 1
臨危受命 忍痛蝶變
帶領企業探求二次增長曲線
我是2017年10月接手金彭外貿業務的，當時金彭在國內市場發展得非常好，外貿板塊幾經易主，大家都不願去分管外貿板塊，但是鹿守光董事長認為外貿很有潛力：“中國製造正在走向世界，未來必定是全球市場，我們必須趁早出海，在全球市場尋求二次增長，否則遲早會被同行超越！”
圖說：金彭集團佔地1100畝的新能源汽車生產基地
我一開始也不願接受，一位質量出身且職業規劃在持續上升階段的質量人，沒有改行的理由啊！鹿董事長一句話：“先頂上”。就這樣，我成了金彭外貿事業的“探路者”，質量人的生涯戛然而止。
這條“第二增長”曲線可不好畫啊。在梳理完團隊人員、業務流程、過往問題之後，我做出了外貿業務獨立運作的提議，很快就得到董事長的支持。 2017年底，金彭的外貿事業部正式成立，被賦予獨立的權責，可以面對海外市場對車輛的不同需求，擁有獨立的研發、運營、採購全流程支持。到2018年3月，集團又全資成立了金易順進出口貿易有限公司，我被任命為總經理。平台搭起來了，一支能快速反應、馬上行動的戰隊也就誕生了。彼時，壓力與機會同在！
一開始，重點還是傳統的線下營銷，到處參加線下展會，雖然開通了線上平台，但並沒怎麼運營。直到有一次，我出差時見到一個南方朋友，改寫了我對電商平台的認知。這位友人在阿里巴巴國際站的店舖一個月銷售額能有36萬美金！震驚之餘，我更不服輸，一樣的平台，別人可以做得風生水起，為什麼我就蔫頭耷拉腦的？不行，我也得趕上！
從2019年11月，我們正式開始進軍阿里巴巴國際站之路，我給自己下了個“軍令狀”：限時一年，國際站店鋪能做好，我就繼續幹，做不好，我從此永別外貿圈！
就在我們準備大干一場的時候，卻遭遇突如其來的疫情。但是目標已定，就決不能退讓！遠程培訓、在家辦公，疫情期間，能做的全部做起來。從店鋪設計、詳情頁修改、無效產品下架……在阿里巴巴國際站客戶經理的幫助下，列計劃、枛重點、分步驟、強要求，從店鋪到團隊，從流程到機制，無不重新來過。我也從一個電商小白扎到了裡面，至此無法自拔。從那時開始我們就過上了大城市696的生活。
每天早上6點看釘釘上的平台數據，把異常的截圖發到群裡，6：30所有員工都會收到“叮叮”的聲音，團隊小伙伴開玩笑說：“從重塑平台那一刻起，我們就不需要定鬧鐘了。”又曾幾何時，辦公樓燈亮到最後的是我們，走得最晚的是我們，沒做完當日工作的員工被直接叫回來，完成當天的任務。
經過5個月的“狼性管理”，店舖的曝光量、詢盤量、點擊率等等都開始有了明顯起色，9月1號開了第二家店鋪，到30號，店鋪已經是四星級了。客戶經理聽到這個消息時比我們還高興：“30天從零到四星級，這在整個國際站都很少見，你們簡直創造了奇蹟！”我笑著回他：“你不也是奇蹟的創造者之一嗎？”我自已也從一個“阿里小白”成為了一名“電商運人”。
圖說：金彭的外貿團隊如今已經“人丁興旺”
Part 2
肩負責任 乘風遠航
把中國製造帶到外國友人身邊
阿里巴巴國際站這個關節打通之後，出海路彷彿一下撥開雲霧見月明了。元旦過後沒多久，在得知超級星廠牌這個活動，並且我們第二個店鋪也符合“三星及以上金品誠企商家”這個基礎門檻之後，我毫不猶豫地申請加入。
讓我毫不猶豫參加超級星廠牌的不是單求銷量，更多的是一種責任感。作為中國輕型電動車領域的頭部企業，金彭無論是研發還是品質都有實力和世界品牌一較高下，我覺得自己有這個責任讓這樣的中國品牌走出國門，讓世界看到我們中國製造的閃光點。
登榜超級星廠牌之後，我和團隊都明顯感覺到前來詢盤的客戶對品牌的認知有了180°的大轉彎。大家不再需要大費唇舌去跟客戶解釋金彭的實力，也不用動不動就帶客戶去生產基地實地察看，甚至有一次，一位客戶開門見山地跟我們業務員說：“我們看到金彭是中國特別牛的電動車製造商，能進行合作嗎？”幸福來得太突然，業務員受寵若驚，小聲嘟囔：“這也太痛快了吧？”哈哈，她一時間都不知道怎麼回复客戶了。
圖說：金彭在國際站的超級星廠牌店鋪主頁
這麼深的品牌認知度和信任度，在我們之前是想都不敢想的。我們其實一直有一個大困擾，那就是客戶起初並不認可“金彭”這個品牌。曾經有一位海外經銷商，一聽說我們距離某電動車集居地較近，對公司實力產生質疑，最後還是我們通知探廠直播、工藝展現、實車測試等環節打消了客戶的疑慮。
在品牌認知度提升的同時，超級星廠牌專家團對我們運營的賦能也很厲害。這次在他們的幫助下，我們非常認真地玩起了B端直播，而且效果出人意料的好。
由於電動車不像小商品，可以拿到直播間前後左右給大家看，它體量比較大，使用場景內也在室外。在和小二多次溝通後，我們一致認為，能不能用場景化直播的方式，把直播間搬出工廠和展廳，搬到戶外那些真實的電動車使用場景中去？
想法落到實踐中，確實收穫了不錯的帶貨效果，大家在鏡頭前有吃有喝、有說有笑，歡樂的氣氛吸引了許多客戶前來，同時加入一些針對車輛性能的現場測試，甚至玩起了高難度的“漂移”。我們就這樣讓客戶一邊看真人秀，一邊被“種草”。
圖說：國際站直播間中的金彭電動車
未來，我們計劃在全球佈局金彭電動車專營店。除了銷售服務網絡的鋪展，我們還計劃與各國夥伴在當地合資建廠，讓中國製造走出國門，真正走到外國友人身邊。
如今，金彭已經蓄足了力量開始二次增長，我們正信心滿滿地奔向全球。再去看那段“重啟之路”，我更堅信——堅持做正確的事情，就一定會被買家認可。
在國家鼓勵製造業轉型、支持打造國產品牌的當下，品牌出海就是中國製造企業的正確方向。未來，希望在出海路上遇見更多志同道合的伙伴，讓我們與國際站一起放眼全球，逐鹿世界！
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