阮飄飄，花名“縫女郎”。這位90後美女總經理執掌的台州市杭嘯縫製設備有限公司（以下簡稱“杭嘯縫製”），是一家工貿一體企業，自2010年建成至今，已深耕機械行業超10年。 2019年是杭嘯縫製發展歷程的關鍵轉折年。以前，公司主要業務場景依託於線下貿易鏈路。如今，“縫女郎”阮飄飄順勢而為帶領公司轉型，不斷加碼線上投入，在跨境電商之路乘風破浪！
“梅花香自苦寒來，寶劍鋒從磨礪出”。
這句“縫女郎”阮飄飄的座右銘，彷彿也是她的外貿進階歷程的真實寫照。創業伊始，她無人無團隊，事事都要親自上陣，既做採購也做銷售，既要打包也要發貨……到如今，杭嘯縫製已然躍居縫紉機行業TOP，團隊規模日漸擴大，廠房面積逐漸增大……她正乘著數字化外貿之風，越來越游刃有餘地玩轉跨境電商!
其實，杭嘯縫製早在2016年就已經與阿里國際站結緣，但彼時疏於運營，幾乎當做一個黃頁來用。公司的業務主要場景還是線下鏈路。
2019年是一個關鍵之年。阮飄飄深感工業縫紉機及服裝設備生意的線下競爭力日漸激烈，老客穩定，新客較少，公司發展及業績增長急需破局點。再加上當時國內業務收款遇到困難多重因素，她決意將重心轉移到線上佈局。當時，正逢阿里國際站剛推出“RTS”專區的概念，她帶領杭嘯縫製入局，搶灘到了第一波紅利!
一年間，杭嘯縫製完成從0起步到行業TOP的華麗轉身，兩年內，實現業績翻倍，成為傳統機械行業從RTS賽道成功實現彎道超車的標杆企業。杭嘯縫製抓住了跨境電商新風口，持續在RTS賽道搶灘紅利，阮飄飄做對了什麼?
1、為什麼要佈局RTS快速交易賽道
“2019年時，聽到阿里同學強調這是一個新風口。國際站上，有來自全世界的採購商，很多是小B買家，他們的採購需求很旺盛，而阿里平台暫時比較缺少相應的優質供給，去滿足此類需求。當時，我也一度猶豫過我們的行業是否適合，但最終決意試一試、闖一闖！”阮總說道。
為什麼要佈局RTS賽道?阮總談及的驅動原因主要有三點：
1、謀定彎道超車，差異化佈局搶紅利。眾所周知，機械行業都喜歡大訂單，有些企業為了避免運輸和售後麻煩，甚至不接小訂單。我們選擇RTS賽道，是想劍走偏鋒、出奇制勝，走一條競爭沒有白熱化的路。
2、做別人不願意接的單。和之前提及的一樣，相較於很多同行的不在意，我們格外重視小B買家。在國際站上，我們遇過一位印度買家，對方什麼資料都不顯示，開始只買了幾個樣品。初次交易後，對方竟然專門跑來中國看廠。儘管我們雙方英語都很蹩腳，但在翻譯軟件溝通下，也順利成單，並持續帶來返購。面對小B買家，我們的策略，都是盡可能去先促成樣品單，樣品單就像“鉤子”，這背後都蘊藏著無限的商機。
3、從小B買家培養到大B買家。基於我們的實戰經驗，小訂單裡，往往就隱藏著大買家的樣品單，只要重視跟進，我們就有機會從小訂單發掘到大買家，把小B買家培養成大B買家。此外，很重要的是，買賣家雙方也是相輔相成的。 B端生意不同於C端生意，我們也幫助很多小B買家在他們的國家和地區，逐漸發展和規模擴大。我想這也是RTS賽道的魅力，未來我們也更希望藉力新賽道實現品牌出海，發展出更多分銷、代理的合作夥伴。
現如今，“縫女郎”阮飄飄在阿里國際站上雙賽道佈局，齊頭迸進，以差異化運營獲取高質量商機。
2、為什麼能躍居行業TOP，實現業績翻倍
2020年底，阮飄飄乘勝追擊，將老平台升級金品，同時增開一個新平台。果然，邁入2021年後，杭嘯縫製又開始了新一輪飛速發展，在3月份新貿節期間，公司收穫的TM詢盤加上有效詢盤達2584條，日均詢盤達86條，比同行優秀足足多出1.5倍。
對於杭嘯縫製轉型至今取得的成績，阮飄飄總結經驗道：
1、 產品精細化運營是基礎。基於數據選品是格外重要的，我的數據來源主要是阿里平台、銷售數據、客戶數據(客戶反饋)和供應鏈數據做綜合分析。
我們把產品劃分成兩類：爆品，正品。爆品，是分析阿里後台數據後，通過生產或採購熱門產品所打造的引流產品；正品，是體現杭嘯縫製核心競爭力的獨有產品。而從選品，拍圖/視頻，設置詳情頁等鏈路上，我們都會做到每個每一環都有專人負責，確保高質量呈現。
2、 引流是TOP店鋪打造關鍵。我們升級金品誠企後，明顯地感受到金品自帶的櫥窗加權能夠帶來曝光的增加，再加上日常P4P設定組合消耗。更加能夠把我們實力優品打造成爆品，實現以爆帶爆。
3、 組織升級和團隊建設是根本。我們很注重公司資源配置(培訓體系完備)、公司硬件條件提升(辦公環境)、人員的成長和激勵(PK獎懲機制)。比如，針對新人和老員工我們會有一系列分層課程，包括產品、運營、銷售技能端、公司流程及文化等內容，並會在培訓後及時設置考核，檢驗培訓產出和效果；我們還會針對日常外貿場景裡，遇到的實戰問題進行梳理，輸出SOP化的“百問百答”，讓大家回復更高效、更有質量等。
3、九月採購節，杭嘯當燃不讓！
一年一度的採購節又到了，阮總表示，“我們在三月份的時候已經嚐到了新貿節的甜頭，我們不但流量暴增，詢盤也比平時增加了1.5倍，詢盤多了，訂單還會少嗎？所以這次採購節使我更加關注，我覺得採購節給我們帶來的是更多的流量，才能轉化更多的訂單，讓業績翻番。”
今年九月採購節中杭嘯的採購部、運營部、業務部、行政部和財務部，都參與了內部設置的PK，這次在9月採購節我們設置了42000元的獎金池，讓我們公司的小伙伴賽出成績，拿到獎金。
九月採購節，杭嘯當燃不讓！
從產品、引流、和團隊三方面打造行業TOP店鋪，一方面源於我們深耕這個行業的沉澱，另一方面是注重貼網飛行，緊跟阿里平台趨勢和玩法，修煉好我們內功。展望未來，阮飄飄和團隊成員都感到信心十足。她表示：“對內，公司將進一步提升發展空間、提高薪酬福利，讓員工安家立業；對外，將在不同國家發展出10個客戶合夥人；在阿里國際站上，杭嘯縫製將增開至少5個平台，繼續在跨境電商之路勇往直前！”
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