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【旅宿業成功行銷案例分析】日本老牌溫泉旅館如何靠 SEO 優化,淡季平日住房率成長 40%

已更新:3天前

旅宿業成功行銷案例

旅宿業成功行銷案例|一間創立超過 40 年的日本溫泉旅館,透過關鍵字佈局、多語系內容與網站結構優化,成功提升 180% 自然搜尋流量,淡季平日住房率成長 40%。本文完整解析實際策略與執行重點,給旅館與旅遊業者做為 SEO 參考。


一、背景:有口碑、沒流量的老牌溫泉旅館

旅宿業成功行銷案例|這間位在關東近郊的老牌溫泉旅館,創立超過 40 年,在日本本地有不錯口碑,常被旅行社列入團體行程名單,也有不少熟客每年回訪。

然而,近五年旅遊型態大幅改變:

  • 越來越多自由行旅客改用 Google 搜尋+OTA 自行訂房

  • 海外客人依賴關鍵字搜尋「地點 + 溫泉飯店/溫泉旅館」

  • 淡季與平日的 住房率持續走低,僅剩 30~40%

旅館雖然有自家官網,但:

  • 版面老舊、只有日文

  • 關鍵字設定不明確,幾乎沒有來自 Google 的自然流量

  • 官網訂房功能藏在選單深處,多數客人看一看就關掉

於是,館方找上數位行銷團隊,希望透過 SEO 與內容優化,在不大幅增加廣告預算的前提下,穩定提升淡季平日住房率。


二、問題診斷:不是沒有優勢,而是沒被搜尋引擎看見

我們先做了一輪完整的網站與數據檢查,發現幾個關鍵問題:

  1. 關鍵字完全沒對準旅客在搜尋什麼

    • 網站主標題只有「某某溫泉旅館歡迎您」,

    • 旅客其實在搜的是:

      • 「箱根 溫泉旅館 交通方便」

      • 「東京近郊 溫泉 一泊二食」

      • 「帶爸媽去日本溫泉」等。

  2. 內容架構對搜尋引擎與用戶都不友善

    • 很多資訊只放在圖片中,文字很少。

    • 房型介紹、餐點、交通、周邊景點全部擠在同一頁,對 Google 來說難以判讀主題。

  3. 缺乏海外客群所需的語系與資訊

    • 官網只有日文,大量來自台灣、香港、東南亞的旅客看不懂。

    • OTA 上雖有英文/中文介紹,但沒導回自家官網。

  4. 無法追蹤成效

    • 沒裝 GA4,也沒有任何目標事件設定,館方實際上不知道:

      • 有多少人看過官網?

      • 看了哪幾頁?

      • 最後是在哪一頁離開?


三、SEO 優化策略:三大方向,讓旅館重新被搜尋到

1. 關鍵字與內容策略:從「自我介紹」變成「解決旅客問題」

首先,我們以旅館所在的地區為核心,重新規劃關鍵字:

  • 主要關鍵字(例):

    • 「箱根 溫泉旅館 一泊二食」

    • 「東京近郊 溫泉 交通方便」

  • 長尾關鍵字:

    • 「帶爸媽去日本溫泉 住宿推薦」

    • 「日本溫泉旅館 有包廂晚餐」

    • 「冬天 日本溫泉 自駕好停車」

接著,依這些搜尋需求規劃新的內容結構:

  • 新增數篇主題頁/部落格文章,例如:

    • 《從東京出發,搭電車 90 分鐘就到的溫泉小旅行》

    • 《帶爸媽泡湯:無需階梯、和洋室床型推薦》

    • 《自駕客必看:冬季雪地開車+停車資訊整理》

這些文章不是單純介紹旅館,而是 先回答旅客的疑問,再自然帶入旅館的優勢與房型。

2. 網站結構與技術 SEO:讓 Google 看得懂,也讓人逛得舒服

我們為旅館重新規劃了網站架構,將資訊拆分為清楚的幾個區塊:

  • 首頁:主題亮點+主要房型+一泊二食方案+預約按鈕

  • 房型介紹:每種房型各自一頁,搭配關鍵字

  • 餐飲與季節料理:強調當地食材與懷石料理

  • 交通方式:從東京/機場出發的詳細交通說明

  • 周邊景點:步行或自駕可到的私房景點推薦

  • 部落格/旅遊指南:上述主題文章的集中區域

技術層面也同步調整:

  • 每頁設定獨立的 Title 與 Meta Description

  • 使用結構化資料(Schema),標記「旅館」、「評價」、「地址」、「價位層級」

  • 大幅壓縮圖片、改善行動版載入速度

  • 將重要內容從圖片改為文字呈現,方便搜尋引擎抓取

3. 多語系與 OTA 協同:把平台流量導回自家官網

考量海外客群,我們協助旅館製作:

  • 繁體中文精簡版官網:針對台灣/香港客

  • 英文版關鍵頁面:供歐美、東南亞客參考

在 OTA(如 Agoda、Booking.com、KKday 等)的旅館介紹中:

  • 更新連結與文字,引導旅客「想看更多照片與周邊景點介紹,請到官方網站」

  • 在 OTA 頁面中使用與官網一致的關鍵字描述,強化品牌與搜尋一致性


四、執行成果:淡季平日住房率提升 40%,官網變成穩定客源

專案執行約 6 個月後,我們與館方一同檢視數據,看到幾個明顯變化(以下為整理後的實際趨勢):

  1. 自然搜尋流量成長 180%

    • 過去幾乎沒有人從 Google 找到官網,

    • 現在來自自然搜尋的流量成為主要來源之一。

  2. 關鍵字排名明顯提升

    • 「地區+溫泉旅館+一泊二食」等主關鍵字,從完全找不到 → 穩定出現在前二頁

    • 部分長尾關鍵字(例如「東京近郊 溫泉 一泊二食」)更進入前五名。

  3. 官網帶來的訂房數增加 2.3 倍

    • 設定「點擊預約按鈕」與「送出訂房詢問表」為轉換事件後,可以清楚看出:

    • 不少旅客先在 OTA 看過,再回頭到官網比對資訊後,直接用官網管道下單或詢問。

  4. 淡季平日住房率提升約 40%

    • 在沒有大量增加廣告預算的情況下,淡季平日的平均住房率,比專案前提升約 40%。

    • 特別是「帶長輩/家庭旅遊」族群明顯變多,符合我們在內容上主打的目標客群。

  5. 館方更懂得看數據做決策

    • 透過 GA4 與每月報表,旅館經營者開始關注:

      • 哪種內容帶來最多詢問?

      • 哪幾個國家/城市的訪客轉換率最高?

    • 後續也能據此調整方案與行銷資源配置。


五、這個案例帶來的三個啟示

  1. 老牌≠老派,品牌故事要用「被搜尋得到的方式」講出來再有歷史的旅館,如果只停留在線下口碑與旅行社通路,很容易被新世代旅客忽略。SEO 不是冷冰冰的技術,而是用旅客熟悉的搜尋語言,講你的好故事。

  2. 淡季與平日的問題,常常是「沒說清楚這段時間的價值」很多旅館淡季其實更適合帶長輩、帶小孩、或是慢活度假,只是沒有被好好地寫進內容與關鍵字中。當你用正確的方式呈現,淡季就不再只是被動打折,而是主動創造新族群。

  3. OTA 是重要通路,但「自有官網」才是長期資產OTA 帶來的是短期訂單,而 官網+SEO+內容+名單經營 才是長期可複利累積的品牌資產。這位日本溫泉旅館,就是透過兩者協同,逐步把更多客人導向自己的平台。


六、如果你也是旅遊/旅宿業者:一起用 SEO 把淡季變成機會

看到這裡,你可能會想:

「我們也有官網,但都沒人在看。」「我們主要靠 Booking 和 Agoda,要不要投資 SEO 呢?」「沒有專職行銷人員,根本沒辦法自己做那麼細。」

這正是 品一品有限公司 這幾年協助旅遊業客戶最熟悉的場景。

品一品有限公司:專為旅遊與服務業設計的「包月數位行銷方案」

品一品有限公司 成立於 2016 年,是 阿里巴巴國際站 與 KKDAY 的合作夥伴,至今已 成功協助超過 800 家企業 進行數位行銷與海外佈局。

針對旅遊與旅宿產業,我們提供 「包月制」數位行銷顧問/代營運方案,內容可彈性組合,包括:

  • SEO 與內容行銷規劃:關鍵字研究、網站改版建議、部落格與行程文撰寫

  • 官網優化與轉換率提升:頁面結構調整、行動版體驗、預約/訂房流程設計

  • 社群與廣告支援:Facebook/Instagram/Google Ads 廣告策略與素材建議

  • 數據追蹤與月度報告:GA4 / Search Console 成效解析與調整方向

  • OTA+官網串聯建議:如何把平台流量導回自家品牌

若你也希望:

  • 淡季住房率不再只靠「打折」

  • 官網能真正帶來穩定訂房與詢問

  • 有一個熟悉旅遊產業、而不只是賣廣告版位的長期行銷夥伴

歡迎與 品一品有限公司 聯繫,一起為你的旅館/飯店/在地體驗品牌,打造一套真正「看得到數字、拉得動業績」的數位行銷策略。


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