東莞市東鴻紙製品有限公司的總經理彭日生，從創辦一間公司到工貿一體化經營，如何在阿里巴巴國際站平台排兵布陣，從0到營收千萬的精彩故事。
1
老行業
也能玩出新花樣
“人靠衣妝，品靠包裝。包裝就像品牌和產品的臉面，是消費者收到貨品後第一眼能看到的東西。”彭日生對包裝有自己獨特的看法，他踏入社會後的第一份工作就是包裝製造。隨著時間推移，對行業理解越來越深入，他發現，由於高端消費者對普通的包裝盒審美疲勞，影響了廠商和市場信心，一股新的需求應運而生，那就是工藝複雜、原創度高、具有一定藝術鑑賞性的包裝盒，才能滿足高端用戶的需求。這無疑是一個新的風口和機會點。
他做出了一個大膽的決定，於2012年成立了東莞市東鴻紙製品有限公司，專注高端包裝定制，以化妝品、酒、香水為主要行業。在自己熱愛的事業裡一路風生水起，他以客戶為中心，注重供應鏈管理，牢固上下游關係，都為更好地服務客戶，憑著敢為人先的創業激情和對包裝的熱愛，他在包裝行業一干就是十年。
誠信的經營、低調的為人和超前的經營思維，公司的客戶也越來越多，聊到獲客渠道，他很自然地說起和阿里巴巴國際站的故事：“海外的買家是參差不齊的，站內存在一批高端買家，他們注重效率，量不大，但是單價和總價高，看中溝通的品質和貨品的品質、物流速度等細節。”
為了更好地服務這批高端客戶，彭日生便對公司進行了一系列的精細化管理，戰略層面升級轉型，有力推動了公司跨越式的發展，銷售額穩步增長，實現“工貿一體化”，不僅成功應對了客戶對包裝訂單的需求，現在還有了營銷中心和生產製造中心，產品走向全球，包括美國、加拿大，中東，歐洲等。
打造一個敏捷的工廠，向項目管理要效率。彭日生自豪地說，現在從樣板到大貨整個流程都非常高效和快速，最快一周能完成出貨。公司外貿部有20多個業務員，在對國際站平台和規則熟悉之後，溝通和服務品質都有了提升，相應的轉化率非常高。 “
2
鍥而不捨 不斷發展
疫情逆浪沖刷全球，所有人都焦頭爛額。衝擊之下，人類耗費數十年精心設計搭建的全球產業鏈、供應鏈顯得格外脆弱，任何看似不大的衝擊都可能對外貿企業帶來毀滅性的打擊。整個外貿奢侈品客戶需求都在萎縮是低谷中轉換賽道，還是在逆勢江河中堅定前行？
彭日生不是沒有糾結過，他內心也曾閃過“轉行賣口罩”的念頭。糾結一番之後，彭日生憑藉對包裝行業的熱愛和對國際站的信任，快速調整好狀態，堅定地選擇了後者。
談及那段黯淡的日子，他表現得云淡風輕，“越是艱難處，越是修心時”，把所有過往遭遇到的困難，都在內心化成了開啟華麗序章的能量。 “不會換品，還會在行業基礎上繼續拓品和延伸，做一些其他非產品包裝，比如物流外包裝等。
堅定的選擇沒有錯，雖然疫情爆發初期，全球經濟疲軟，市場供需經歷了一陣動蕩的時期。但長期來看，消費者的購買習慣發生改變，“宅經濟”刺激網上購物暴增，推動電商、物流業務的飛速發展。而隨著疫情逐漸得到控制，全球經濟開始回暖，外貿及包裝行業也雙雙受利。疫情下2020年公司業績增長了大概26%，2022年國際站流量更優質、精準度更高，不管是TM還是詢盤都變高了，轉化率有了質的提升。 ”
3
趁勢而上，由點到面
巧用數字化工具
精彩的結局離不開精心的佈局，彭日生在國際站排兵布陣的精髓則是“金品+頂展+P4P”的步步為營。
2019年公司就已經是SKA，在金品＋頂展＋P4P等方面都有非常大的投入。目前他有四個國際站店鋪，其中頭號店鋪營收2000多萬人民幣，佔整個公司的三分之一。他對SKA的服務體系充滿感激，在規劃下，他認為頂展+P4P的雙線鋪設很好地實現了品牌與爆品流量同步打造，客戶追求定制類包裝的會有LOGO，尺寸，顏色要求等，P4P用長尾詞，轉化率提升很多。
金品用的好，精準匹配質量高。紮根跨境電商10年，審時度勢，穩中求進一直是彭日生的經營風格。越大的客戶越重視公司的真實實力。他告訴我們，“金品誠企”通過線上線下的方式，對商家的企業資質、商品資質、企業能力等全方位實力進行認證驗真和實力透傳的服務，完美的解決了這個問題。
外國買家喜歡阿里的背書和認證的資質，而且出口的數據有據可查，阿里的驗廠和認證報告也很真實。認證和打勾的選項，屬於權威認證，視頻、驗廠都增加客戶信服度。 “客戶對品質、證書有要求，很多確認資質之後才會報價。
”有個加拿大貿易商客戶，經過對比過同行聯繫到我們，首先就要求我們提供金品認證報告，把所有的證書和認證都發過去之後，客戶沉寂了一段時間。後來客戶在準備採購另一個產品時，看到我們剛好有這個證書，就給了報價機會，接著是打樣，簽署保密協議和合同，到現在一直不斷返單，並且訂單都很大。”
4
找工廠
新入口帶來新機會
彭日生根據數據管家的數據，把控品類、關鍵詞及時調整方向感。並且在金品和找工廠等多項佈局下，店鋪數據和權重雙項提升，更是在參加完3月採購節之後，店舖一路衝刺到屬於東莞前3名，始終保持前十名的好成績。
國內外的客戶們都喜歡「找工廠」頻道，這讓他們比較信服和認可公司。 「找工廠」的買家基本都帶著定制訂單，為尋找穩定供應鏈而來。詢盤的大客戶對口並且專業，他們有把控產品的能力和對細節理解，找工廠頻道上成交率比較高。今年3月到現在，整體成交了大概30多個新客戶，還有5個超過10萬美金大客戶。
5
共生共榮，夥伴同行
彭日生做外貿注重誠信，看重口碑，並且堅持“價值共創·利益共享”的伙伴關係。他始終認為共贏才是生意的根本，讓合作的供應商能賺到錢，有發展；也要讓團隊福利和收穫不斷增長。
未來兩年他要在外貿路上繼續深耕包裝行業，積累品牌客戶和口碑，要成為高端定制的行業標杆。對不久的將來成為線上包裝盒的龍頭定制企業，彭日生充滿了信心！
資料來源：https://supplier.alibaba.com/story/story/PX001UUN7.htm?spm=a27am.12865426.gather.6.56ac4fe0YbelD0