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【阿里國際站】依託於阿里巴巴跨境供應鏈,慈溪外貿企業銷售額翻倍

吳建剛(大家都叫作“小剛”),是寧波誠士通國際物流有限公司慈溪分公司(以下稱慈溪誠士通)的負責人,“我們所有的業務,都依託於阿里巴巴國際站跨境供應鏈,供應鏈的未來,就是我們的未來”。

圖說:寧波誠士通國際物流有限公司慈溪分公司 吳建剛


加入阿里巴巴國際站跨境供應鏈生態的這幾年,慈溪誠士通靠著敢拼、敢闖、敢想的奮鬥精神,全身心投入跨境供應鏈各業務在慈溪當地的“深耕細作”,在各個戰線上搭建了服務閉環。無論從團隊組織架構,還是面向客戶的營銷賦能,再到中供區域內端以及阿里跨供團隊,都有非常強烈的合作意識和協同能力。


No.1 正視未來 才能看清現狀


上到小剛本人,下到銷售、客服,在團隊上,小剛依靠阿里培育的組織架構機制以及績效激勵體系,成功地將一幫兄弟姐妹們團結在一起,形成了誠士通特有的團隊戰鬥力。

圖說:寧波誠士通國際物流有限公司慈溪分公司團隊照


2020年是屬於小剛和慈溪誠士通的不平凡的一年!

憑藉著專注、勤奮與不斷思考業務的轉型,公司銷售業績從“6.6跨跨境貿易服務節”的2600萬,一躍到9月採購節的近5900萬,在全國排名第三。


No.2 GMV翻番 專注提供高性價比的外貿綜合服務


從新財年開始,瞄準了今年拍檔新的分潤傾向,慈溪誠士通在4月初開始優先佈局,充分利用餘慈兩地傳統製造業發達、中小型生產企業多且集中的優勢,將3N(出口綜合服務)新簽及走“信保3N”履約通道,作為公司首要的轉化目標。


一改以往區域客戶拍檔綁定率不足的問題,加速持續地綁定及新客引流轉化履約通道,由最初的拍檔綁定率60%,躍升至80%,同時在大量綁定的客戶上優先適配3N產品與服務。

圖說:寧波誠士通國際物流有限公司慈溪分公司團隊照片


截至目前,慈溪誠士通累計拉動50餘家商家使用3N產品,無論是3N拉新數量還是GMV絕對值,都完成了跨越式發展,上升至大區第一。

對於商家來說,阿里巴巴國際站跨境供應鏈推出的“信保3N”產品,為客戶提供了高性價比的外貿綜合服務:最快秒級墊付退稅款,加速客戶的資金回籠;符合條件的客戶還可以在結匯時得到相應的返利,增厚出口收益;客戶僅需開票上傳單證,無需獨立面對稅局,由專業團隊貼心服務。這也是我們堅持向客戶推廣TA3N產品的原因。


No.3服務是根本 堅持客戶第一


“哪怕這單不賺錢或虧錢,也要最大限度滿足客戶的要求。”這是小剛最初為其新財年的財稅客戶時許下的承諾,同時還免費為一些客戶商品拍攝圖樣,以解決客戶髮品的需求。客戶第一的服務宗旨在小剛及其團隊身上體現的淋漓盡致。


後疫情時代,在諸多變幻的跨境市場中,憑藉多年的業務經驗、服務至上的理念和不斷拼搏的精神,慈溪誠士通將繼續為著打造全國第一拍檔的目標而砥礪前行。




資料來源:https://supplier.alibaba.com/story/story/PX57CO22.htm?spm=a27am.12865426.gather.1.56ac4fe0mgKCGi

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