保溫杯又稱作“真空杯”，其原理就在於內外膽間的真空可以防止散熱，達到保溫的效果。
德國的“膳魔師”是保溫杯的發明者，1903年，專利發明者給保溫杯取名“THERMOS”，這個詞來自希臘語，意為“熱量、保溫”。 90年代，THERMOS進入中國，我們稱之為“膳魔師”。
鮮有人知的是，“膳魔師”的代工工廠浙江麥鉑實業有限公司（以下簡稱“麥鉑”），就在浙江金華。
跟許多別的品類一樣，目前國際上知名的保溫杯品牌都來自美國或日本。但實際上，很多都是國內企業生產代工。
這個再平常不過的日用品，出口量甚至超過口罩，其中八成來自金華。有數據顯示：全球每3個人使用的保溫杯中，就有一個來自浙江金華。
本文的主人公王博文，是麥鉑新一代掌舵人。作為95後企二代，他肩負傳統工廠轉型升級的重任。
是開拓創新還是守正維穩？是擁抱數字化還是繼續走線下？是奮勇向前還是止步不前？我們一起來聽聽他的自述。
01
2020年，疫情剛爆發的時候，我還在國外唸書。
我本科畢業於威廉姆斯學院，碩士畢業於耶魯大學，學的都是文學。本來還要繼續回美國讀博士，突如其來的疫情打亂了我的計劃。
一方面，疫情讓我更加重視家人，想回國打理家業，為家人分擔；另一方面，在國外這麼多年，看到中國製造在國際上的地位，我逐漸意識到自己肩上的責任。
我時常會想，該如何轉變大家對中國製造的印象？
提起日本製造，大多數人會想到匠人精神，但其實他們的保溫杯都是在麥鉑這樣的工廠代工的。可悲的是，現在有些新興保溫杯品牌還會標榜自己是國外品牌。
一代人要做一代人的事。我父母創立麥鉑20多年，在做保溫杯這件事上，已經做到了極致。我們目前年產值有2億，跟很多大牌都建立了長期穩定的合作關係，像大家熟知的小米、華為、京瓷、膳魔師、星巴克、可口可樂，都是我們的客戶。
可以說，麥鉑生產製造的保溫杯，品質完全不輸歐美。到了我這一輩，要做的，就是讓中國飲具品牌出海。
02
2020年以前，我們一直是內、外貿兩條腿走路。並且，跟很多傳統工廠一樣，麥鉑只做線下，沒有踏足過線上。
疫情爆發後，我看到傳統貿易的脆弱，並意識到互聯網的無限可能，因此，我們在同年8月份加入了阿里巴巴國際站。
傳統工廠轉型線上，我們遇到最大的挑戰是距離。
買家遠在大洋彼岸，無法見面溝通和驗廠。那麼，該如何把麥鉑20多年的製造實力搬到線上，讓更多買家進店諮詢，並完成交易？
後來我們了解到，國際站的金品誠企有權威的第三方機構線下驗廠，可以為工廠多年積累下來的證書和能力做認證，包括生產製造能力、研發設計能力、大牌代工能力等等，買家搜索到我們的時候，一眼就能看到這些標籤和認證。
開通金品之後，進店諮詢的買家明顯多了，很多都是衝著我們的實力標籤來的。
金品的VR實景展廳，幫助我們打破了原有的距離界限，讓買家無論何時何地都能探廠。
除此之外，我們還參加了金品專屬的各種專區，比如“實力工廠”專區、“百萬美金俱樂部”，可以幫我們更好地鏈接海外買家。
慢慢的，基於專業的服務、認真對待客戶的態度，以及金品的實力背書，我們收穫到越來越多的大客戶和深定制的訂單。
03
好的產品和實力背書，能幫助我們進一步“貨通全球”，但距離“品牌出海”的目標，依舊很遙遠。
見證了這幾年短視頻、直播在國內外市場的興起，我逐漸意識到，通過優質的內容傳播，引發客戶興趣和購買，是一種高效、低成本的獲取客戶和轉化訂單的手段。
去年7、8月，我們開始嘗試做直播，起初效果不太明顯，但我們沒有放棄，不斷總結經驗、優化流程。 9月大促期間，每場直播觀看量基本都能達到1000多人次，經常能衝到榜一。整個9月，我們收穫了40多個新客，其中大部分來自直播的轉化，甚至有客戶直接在直播間成單。
直播到底該怎麼做？我認為主要是4個關鍵詞：互動、探廠、測評、雲工廠。
當時，我們出了一款針對活動的新品。只要有客戶來諮詢，就會首推這款產品，並引導客戶到直播間看測評。
之後，我們同時在包裝線、樣品間設置了直播點，測評產品功能的同時，也能讓客戶直觀地看到工廠生產線情況。
直播期間，我們始終保持跟客戶的互動，客戶也會經常反饋我們：“Nice，got it！”
沒想到，有客戶立馬詢問起了MOQ、價格等，沒有還價，直接在直播間起草訂單付錢。後來，這個客戶又返了2次單，每次返單的數量也在增加。
與此同時，我們還開通了雲上工廠，五、六路攝像頭切換， 可以實時看到每個生產線的生產情況，再也沒有客戶在直播詢問：Are you a factory？
多媒體是展現企業實力、打造自有品牌的關鍵。希望我們中國的實力工廠，都能掌握多媒體運營能力，通過數字化營銷讓自家品牌走出國門，走向世界。
資料來源：阿里國際站