VNG最新財務報告顯示，該公司自2017年投資Tiki.vn以來，已經蒙受了1253億越盾（551萬美元）的虧損，比2016年增加了34％。自2016年以3840億越南盾（1680萬美元）購買了38％的平台份額以來，VGG在Tiki.vn的虧損總計已達218億越南盾（962萬美元）。
Shopee的母公司Sea Limited（Sea）在第四季度和全年的業績中也遭遇了超過預期的虧損。尤其是Sea花大價錢，通過銷售佣金，廣告費和跨境交易費用，在銷售和市場營銷上大力推廣Shopee。 2017年，Shopee的銷售和營銷費用高達1.35億美元。
根據Euromonitor的數據，越南電子商務市場的收入預計將從2016年的10億美元增長到2020年的23億美元。由於年輕的人口和國民收入增長，互聯網和移動網絡覆蓋率增長，該國擁有蓬勃發展的電子商務經濟潛力。
然而，越南電子商務市場仍處於早期發展階段。因為它對諸如高貨幣兌換率，缺乏客戶信任和物流基礎設施等諸多方面給玩家們帶來了諸多挑戰。與此同時，多家電子商務公司正在積極投資搶食市場份額，競爭被大大激化。
值得注意的是，許多當地的購物網站，如Beyeu，Deca和Lingo，僅僅維持了幾年就承擔了重大損失，之後不得不關閉。據業內人士透露，企業要想輕鬆盈利，必須捨得“砸錢”，為其電子商務業務從銷售和營銷到倉儲和物流等方面分配巨額費用才可以。許多平台因推出特別折扣優惠和促銷活動而遭受損失，難獲新客戶。
未來各方面並不樂觀，但並不妨礙大玩家們投資入局
亞馬遜和阿里巴巴等電子商務巨頭經過10年的運營後才開始獲利。很明顯，越南的電子商務公司將在未來一段時間內繼續蒙受損失。雖然從當前來看，未來在各個方面都不樂觀，但這並不妨礙電子商務公司繼續大舉進行新的投資。
最近，Tiki收到了由中國互聯網巨頭京東和韓國風投STIC Investments投資的5400萬美元的C輪投資。這些新增資本將有助於Tiki鞏固其市場地位。
與此同時，Shopee正通過大量折扣，全國免費送貨服務，賣家培訓以及其他促銷來推廣其平台。在不遺餘力的“燒錢”努力下，Shopee自2016年在越南首次亮相以來已經有了穩定的增長。
另外，Lazada正在對“第一英里”，“最後一英里”和“訂單履行能力”擴大投資，以跟上越南電子商務增長的步伐。除了開發自動化分揀中心以加快交付時間，該公司還大方地將佣金減少了50％，以吸引更多的在線零售商。 Lazada的擴張計劃在2016年被收購後得到了阿里巴巴的支持。
從實體零售轉向全渠道零售，越南電商轉型之路道阻且長……
當前，線上零售僅佔越南零售市場總量的1％，而美國和中國則為14％。距離越南電子商務市場的高峰到來還有很長的路要走，所以你會看到像阿里巴巴，京東和Sea 這樣的跨國公司在該國早日投資以取得領先地位。
包括FPT，Vingroup和The gioi di dong在內的越南領先集團也紛紛加入了像Sendo.vn，123mua.vn，Adayroi和vuivui.com這樣的電子商務市場。此外，從實體零售轉向全渠道零售也促使永旺（AEON）和樂天（Lotte）等零售商打開了線上市場。
一位專家告訴VIR，市場的持續擴張將有助於越南在電子商務領域形成一個生態系統，包括物流，倉儲和在線支付。電子商務市場的發展將為越南購物者帶來更多的選擇和更好的網上購物體驗。