2017年11月20日，阿里巴巴集團、Auchan Retail S.A.（歐尚零售）、潤泰集團宣布達成新零售戰略合作。
根據戰略協議，阿里巴巴集團將投入約224億港幣（約28.8億美元），直接和間接持有高鑫零售36.16%的股份。高鑫零售是中國規模最大及發展最快的大賣場運營商,以歐尚、大潤發兩大品牌在全中國29個省市自治區運營446家大賣場。 2016年營收超1000億元，市場份額多年保持中國國內零售行業第一。
以大潤發、歐尚為代表的中國最大商超賣場集團將全面擁抱新零售。
此舉意味著以大潤發、歐尚為代表的中國最大商超賣場集團將從商業模式和資本結構上雙通道加入由阿里巴巴推動的新零售革命，這場涉及數百億資金的商業合作案例亦將注定成為中國商業流通領域的歷史性握手。
過往百年，全球範圍內零售商業領域出現過兩次變局影響了社會生活的方方面面。 1916年首家自助服務商店的誕生意味著近現代意義上的商超行業就此起源，而2002年沃爾瑪登頂《財富》500強則啟動了接下來商超行業的黃金十年；而隨著阿里巴巴和高鑫零售的牽手，則意味著從2017年開始啟動的新零售變革就此定局----這將是中國商業零售史上規模最大、覆蓋面最廣、受益人數最多的一次系統性改造。
作為新零售的推動者和踐行者，阿里巴巴集團CEO張勇指出：“高鑫零售是國內最大的商超賣場運營者，也是中西方零售業集大成者。此次戰略合作的達成，意味著零售業將實現以條形碼掃描為代表的IT時代向以大數據和線上線下融合為代表的DT時代躍遷，這在全球商業史上具有里程碑式的意義。”
據悉，此次合作將以大數據和商業互聯網化為核心，通過全面數字化完成“人、貨、場”的重構和升級。新的戰略聯盟將融合三家企業的資源，賦能高鑫零售借力阿里巴巴的數字生態系統，推進門店數字化，並將新零售解決方案應用於高鑫門店，包括線上線下一體化、現代物流及個性化的消費者體驗。
歐尚零售首席執行官Wilhelm Hubner表示：“此次與阿里巴巴合作，源自我們對未來商業的共同願景。實體零售及線上零售的領軍者強強聯手，能夠更好地服務中國數以億計的消費者，帶來全新的世界級購物體驗。”
潤泰集團副主席黃明端表示：“隨著移動互聯網興起，消費者的需求發生了巨大的變化，高鑫也一直在嘗試著從線下走向線上。高鑫與阿里巴巴強強聯手，線上線下高度協同，以更好的商品、更優質的服務、更高的效率，來滿足顧客對美好生活日益增長的需求。”
近一年來，阿里巴巴高速啟動了新零售變革，基於技術和數據的運用進而對實體商業進行實質性的提升成為整個戰略的核心。經過多個應用場景的積累和雙11的實際檢驗，新零售以及由其帶來的系統性變革已經成為全球零售業的最大消費提升場景，亦被公認為這個領域最具引領性的模式和理論創新。
隨著新零售戰略推進，阿里巴巴先後與銀泰、蘇寧、三江、百聯等傳統零售業達成全面戰略合作，並積極探索盒馬等新業態，致力於將新零售的成功模式開放賦能給所有零售合作夥伴，推動線上線下融合和商業互聯網化全面提升。
今年5月，三江購物多家超市完成數字化改造，7月線上交易金額已超過門店總量25%，並獲得大量新會員，同時老會員成交額也增長18%。
天貓雙11期間，全中國52個核心商圈以及百聯、銀泰等傳統零售代表全面接入天貓新零售和智慧門店，蘇寧門店也聯手天貓推出大數據消費榜單作為線下消費指南。在新零售和新消費體驗的帶動下，傳統零售行業全面回暖，多地出現罕見的線下排隊現象。
在新零售的推動下，天貓雙11期間上海百聯等線下商圈持續火爆
從投資百貨業、3C家電連鎖、超市便利店再到聯手全國最大的商超賣場集團，阿里巴巴全面推動線上線下融合的新零售進程清晰可見，其價值在中國商業和線下消費的回暖復甦中也得到彰顯。
經過一年集結備戰以及雙11這場全球社會大協同的演習和實戰，以線上線下打通為基礎、以大數據重構傳統商業要素為核心，以貫通海內海外為半徑，以打造全新零售場景為突破口，以實體零售火爆回暖為標誌，新零售時代已經到來。
據商務部近期發布的便利業、百貨業等相關報告顯示，2017年以來，相關行業景氣指數、銷售額、客流量等核心指標全面回升，線上線下融合已成趨勢，實體零售五年來首次回暖，社會零售進入黃金期。
而此次阿里巴巴與歐尚零售、潤泰集團的戰略合作將會把新零售變革推向更深的層次。
以高鑫零售為代表的商超大賣場在傳統商業中向來被視為橋頭堡和風向標。大潤發和歐尚對新零售的全面擁抱，不僅預示著中國國內的新零售生態已完成全業態佈局，也更將進一步融合線上線下的模式和虛擬經濟實體經濟的界限，從而使中國商業零售成為變革中的一個整體，基於消費者、場景和貨物流通實現多方共贏和全面提升。