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[消費趨勢]2017電商消費者市場解析



轉載/阿里媽媽微信公眾號

在新零售背景下,新營銷將以消費者運營為核心,實現全鏈路、全媒體、全數據、全渠道的全域營銷。對於消費者的了解,也會從最初模糊的群體,到有特徵的人群輪廓,到最終全新清晰的消費者畫像。新營銷時代,消費者變了,你感覺到了嗎?由阿里媽媽與淘寶達人學院首次聯合出品的“新營銷內容解讀”,將從消費者畫像、消費者訴求、消費者行為和消費者場景四個方面全面解讀。今天將圍繞“消費者畫像”這一專題,通過4篇乾貨進行剖析。

90後將成為中國消費市場的中堅力量。他們的價值觀及理念將在很大程度上影響未來網絡購物的走向。目前可預測的三大變化:消費年輕化、體驗升級、品質品牌升級。

來源:第一財經數據中心&阿里研究院

一.新中產階級消費崛起,80後/90後成為消費主力軍。

• 80後/90後成為線上的核心消費人群,銷售額佔比接近七成,其中90後的消費增速顯著超過其他群體。

• 以90後為代表新成長的年輕消費者由於成長環境、物質環境較為富足,對消費的品質有更高需求,由於他們是線上市場主要的貢獻者,因此他們的消費偏好深刻影響著整體消費的結構以及各個品類商品的升級方向。


二.線上消費升級呈現結構性調整趨勢,服務/美妝/健康食品/ 智能設備/遊玩等消費在80後/90後支出中佔比提升。


三.年輕人群對進口商品偏好增加,天貓國際新增用戶中泛90後及95後佔比超過50%


四 . 三四線城市年輕人群成為進口消費的主力軍。


五.除了年輕人群,女性是另一個重要的消費增長力量。

• 女性用戶的消費品類逐年上漲,同時相對男性,女性消費的集中度更低,更加均衡多樣;

• 因而,女性是消費多元化的重要推動力量。


六.女性對進口商品偏好高於男性,保健、美容、育兒是三大主要女性進口訴求品類。

• 同時隨著女性對生活品質全方面的要求提高,對家紡/廚具/個人護理等日常用品的進口需求在增加。


七.由於育兒/居家用品/保健食品等線上均為女性用戶高偏好品 類,呈現出女性的家庭消費逐漸在線上呈現良好發展。


八.預計未來3年中國網購高端人群將超6100萬,“北上廣深”四個超大城市將覆蓋超過三分之一的高端網購人群。 (來源:阿里研究院)

1、男性互聯網購買力不容忽視


2、互聯網高端消費者最突出的特點是年輕


3、互聯網高端消費者興趣廣泛


4、互聯網高端消費群體style


互聯網高端消費人群剪影


SOURCE:天下網商

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