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阿里巴巴王帥:我們有了一個冉冉升起的巨星,就是閒魚



阿里巴巴的發展是履帶式的發展,從阿里巴巴,再到淘寶,從淘寶又誕生了天貓,而現在,我們有了一顆冉冉​​升起的巨星,就是閒魚https://2.taobao.com/。 ”阿里巴巴市場公關委員會主席王帥在今天(16日)舉行的2017閒魚戰略發布會上如是說。


這是王帥14年來第二次參加發布會,足以說明阿里巴巴集團對閒魚業務的重視

萬億量級的分享經濟平台

閒魚,和“閒餘”諧音。閒魚總經理諶偉業這樣理解“閒”、“餘”二字。 “閒”是閒置的時間,而“餘”是閒置的物品和空間。閒魚不是一個電商平台,而是一個基於新生活方式的社區。在這個社區,人們分享的可以是二手的物品,也可以是自己的私人時間,還可以是空間(房屋和場地出租)。

王帥說,閒魚從一開始就像是另一種動物——麻雀,“麻雀雖小,五臟俱全”。閒魚是一個全功能的平台,從某種程度來說,它是“萬能”的。作為社區,它通過人與人之間對時間、空間和物品的分享,達成人與人之間的連接,這正是閒魚的吸引力,也是分享經濟的魅力。

如今的閒魚,擁有超過2億的用戶,超過1600萬的活躍賣家。用王帥的話來說,現在的閒魚已經是一個“波音747”體量的龐然大物,它已經成為一個超級系統,這裡匯聚了一群最好玩、最有趣的人。這個系統的開放性和多元性,也帶來了極強的用戶黏性,閒魚的許多重度用戶每天都要花很多時間“逛閒魚”、“挖魚塘”。

當然,在未來面前,今天的閒魚還只是個孩子。根據商務部的規劃,2020年中國社會消費品零售總額將達到48萬億,屆時光是潛在的可以進入二手市場的商品實物,每年就可能超過32萬億,即使其中只有5%的實物商品以平均3折成交,這就是一個5000億級別的市場。而隨著服務消費和實物消費兩種消費類型的此消彼長,時間分享、空間分享(租房)等,有著比實物交易更大的想像空間。閒置物品交易,必將成為一個超過萬億級別的市場。而閒魚在這個市場中,是獨一無二的絕對領跑者,它也將成為繼淘寶、天貓之後,阿里巴巴又一個萬億級平台。

閒魚是馬雲初戀的味道

馬雲為什麼要做淘寶?在王帥看來,他做淘寶的初心,並不是要追求多大的交易量,而是要滿足對大千世界的好奇心。

“馬雲想搞清楚世界上有多少人在研究外星人,他想知道蜻蜓飛起來的時候先動左邊還是右邊的翅膀,他想知道世界上各種各樣的東西”,王帥說,當年的市場環境下,淘寶成了一個創業的平台,天貓成了品牌的平台,現在阿里巴巴有條件來做這件事,做一個真正好玩的、有趣的平台,這就是馬雲“初戀”的平台。馬雲說自己心裡面住了一個歌手、一個藝術家,而在閒魚上,有一大群這樣的人。

阿里巴巴早已提出了“雙H”(Happiness &Health 快樂和健康)戰略,閒魚社區也是雙H的最好體現。


閒魚總經理諶偉業首次分享了閒魚大數據,高速發展中的閒魚已經蝶變為個人交易中的“波音747”

和阿里巴巴的其他平台一樣,閒魚也著眼於為用戶賦能。 “淘寶成就創新與創業、天貓成就品牌和商業力量,而閒魚則要成就快樂與分享。”這是諶偉業對閒魚的定位。閒魚社區,不只是基於商品交易的需求,更基於興趣、同城等各種線下聯繫,逛閒魚,收穫的不只有物品,還能收穫人與人之間的連接,讓一群有趣的人一起做有趣的事。在這個過程中,分享不僅帶來效率,更為生活帶來意想不到的驚喜。

作為一個生活方式社區,快樂和健康滲透在閒魚的基因之中。閒魚上不乏通過健身聚合起來的社區,在這裡,交易的不只是二手的運動器材,更包括教練、陪練。你能想到的和健康有關的互動,在閒魚都找得到。

諶偉業說,閒魚為年輕人而生。而快樂和健康,正是阿里巴巴這家永遠年輕的企業賦能年輕人的底色。

閒置交易的市場引領者

閒置交易的市場空間亟待爆發,閒魚如何將它開啟?

關注用戶痛點,實現有效賦能,是閒魚產品創新的起點。個人用戶的信用,一直是製約閒置交易的瓶頸,閒魚充分和螞蟻金服旗下芝麻信用掛鉤,為個人用戶之間的交易提供增信,最大限度地減少買賣雙方之間的信息不對稱,也能有效做實用戶社群,避免用戶的“一錘子買賣”傾向。

針對一些價值相對較高的產品,閒魚推出“閒置優品”服務,引入專業的合作夥伴,對優品進行精选和定價,也增加信用背書。這讓閒魚的C2B交易形態更加成熟。


閒魚拍賣負責人盧維興分享了精彩的奇趣拍賣故事

閒魚也已經成為全球最大的線上拍賣平台。在閒魚上,大到土地使用權、企業股權和747飛機,小到各種生活小物件,都可以上拍。拍賣,作為對非標準產品和服務定價的重要方式,給閒魚平台帶來極大的活力。

產品和模式的創新,已經讓閒魚社區迸發出更大能量。

王帥入職阿里巴巴十四年,只參加過兩場阿里巴巴集團層面的發布會,上一次還是淘寶商城更名為天貓。談及阿里巴巴對閒魚這個萬億級平台的期待,王帥說,“這是馬雲在集團念得很多的”。

#閒魚

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