[電商操作技巧]影響亞馬遜排名十個重要因素



產品在Amazon.com亞馬遜上面的排名影響曝光度,從而決定產品的最終銷量,所以如何提升排名是所有賣家都非常關心的問題,這就不得不提到亞馬遜的A9搜索算法,它根據用戶搜索行為,顯示最有可能購買的產品,下面就給大家介紹一下,哪些因素會直接影響產品的排名:

  影響排名的三個方面

  轉化率因素——這類因素影響轉化率,包括消費者評價、產品圖片質量和價格。

  關聯性因素——關聯性因素讓A9算法考慮在什麼搜索詞下顯示你的產品頁面,這些因素包括標題和產品描述等。

  帳號權重及表現——為了讓用戶擁有更好的購物體驗,所以賬號的ODR(訂單缺陷率)、CR(訂單取消率)等因素也影響產品排名。

  影響排名的具體因素

  銷量

產品銷量越好,說明產品是越受消費者歡迎和接受的,所以亞馬遜在計算分析的時候,會結合這個數字來影響你的搜索排名,通過亞馬遜前台搜索,你會看到很多而且現在亞馬遜會自動在搜索結果裡的熱銷產品加上“Best-Seller”的標誌。

  review

  很多賣家都已經知道,消費者評價的數量和積極性是A9算法裡重要的排名因素之一。舉個例子,你隨便搜索一個產品,有時候會看到排名第一的產品可能銷量比第二的少,但是其review比第二名的得分更高、數量更多,所以銷量並不是決定排名的唯一決定性因素。

  標題

標題是最重要的排名因素之一,具體來說,標題中可包含的重點關鍵詞有以下幾類:1.品牌名稱;2.產品名稱(核心關鍵詞);3.重要特徵或亮點;4 .產品材質;5.產品顏色,標題的第一個詞是流量最大的入口,如果是著名品牌,品牌名稱建議放在第一位,如果不是,建議不放產品品牌名稱。

  很多賣家的標題過分堆砌關鍵詞,消費者看起來十分凌亂,購買體驗角度不好,而且會影響點擊率,消費者第一眼能看懂就好。

  價格

  亞馬遜用於確定預測轉化率的一個重要因素是——價格。消費者傾向於尋找最優惠的價格。同時價格是也是競爭Buy Box的一個主要條件。

  描述

  短描述部分,可以擺放產品最重要的幾個亮點,在語句通順的前提下,盡量將各個重要關鍵詞揉合在5句短描述裡面。

  長描述作為短描述的延伸或補充,有更大的靈活性和自由度。可以補充更多關鍵詞,而且完全不必堆砌,也不必與上面兩個位置的關鍵詞重複。長描述的長度並非越長越好,這個跟產品有關,功能性越強或複雜的產品,更需要在長描述板塊做足功夫,這是一個可靈活擺放長尾詞的地方。

  所屬分類

  亞馬遜的搜索結果是按照品類範圍顯示,在上架產品時,選對正確的分類十分重要、所屬分類會作為一個相關性因素,影響搜索結果。

  來源關鍵詞

  消費者通過亞馬遜搜索框搜索某個關鍵詞,進入到產品詳情頁以後,它所生成的URL會有一定的規律,這是亞馬遜決定listing與搜索相關性的一個方式。比如URL地址是這個:

  https://www.amazon.com/Oral-B-1000-Rechargeable-Toothbrush-Powered/dp/B003UKM9CO/ref=sr_1_1_sspa?ie=UTF8&qid=1509337412&sr=8-1-spons&keywords=toothbrush&psc=1

我們可以看到來源關鍵詞:toothbrush,所以如果搜索的人買了這個產品,亞馬遜就會知道這個listing和搜索詞“toothbrush”有著很高的關聯性,下次消費者搜索electric drill,這個listing就更有可能出現在頂部。

  亞馬遜賣家在做站外引流的時候,可使用這個鏈接。其效果相當於請這些顧客在Amazon執行了一次搜索(搜索toothbrush),並找到我們的產品,並實現轉化,這有利於我們產品對這個關鍵詞的排名。

  訂單缺陷率

  訂單缺陷率Order Defect Rate也是一個會被計算到亞馬遜搜索排名算法裡面去的一個因素。訂單缺陷率主要包含了這幾個方面:負面消費者反饋、A-Z Claim、配送問題以及信用卡退款。

  訂單缺陷率最好維持在1%以下。另外被移除的買家負面反饋不會算到ODR裡,所以注意要解決每個消費者的問題。

  停留時間

  停留時間是指用戶進入到詳情頁之後,會在頁面上停多久。停留時間越久,表示對於這個產品越有興趣,產生購買的概率也相對大了。 Amazon會計算每一個用戶的停留時間,來判斷產品的質量、體驗、完整性等是否夠好,並將其作為搜索排序的依據。

  跳出率

  跳出率考慮的是,顧客進入某個商品頁,然後馬上點擊返回的行為。跳出率是重要的搜索算法之一,來判斷搜索結果是否是用戶所需要的。舉個反面例子,我們假設通過虛假交易,硬生生把某個商品的排名弄到第一頁。然後因為跳出率太高,這個排名越來越靠後。

  我們可以通過以下幾方面是我們降低跳失率:

  1、產品圖片和標題本身的關鍵詞必須是一致對應。

  2、價格正常水平,不能太過高於市場水平或與用戶心裡預期相差太遠。

  3、Review總分不能太低。

  綜上所述,想要提升產品排名,必須全面完善優化產品的listing,使用精準的關鍵詞,及時的反饋客戶,給他們提供良好的購物體驗。

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