俄羅斯主婦“意外”成速賣通網紅:在愛淘展示自己淘來的衣服、首飾,個人主頁粉絲迅速超過十萬。



當安娜·索科洛娃的丈夫得知她在速賣通的導購頻道愛淘(iTao)上走紅之後,有點生氣。

“老婆,我覺得這不合適。”脾氣耿直的火車司機說,“把照片放到網上去,你不知道有什麼一肚子壞水兒的人在看,況且,這上面買來的東西靠譜嗎?”

ALIEXPRESS.COM速賣通是阿里巴巴旗下針對海外消費者市場的一個B2C電商平台,https://ru.itao.com/愛淘則是速賣通平台旗下專門針對俄羅斯市場定制的一個俄文社交購物分享平台。自從學會在上面買東西後,安娜越買越上癮。她喜歡在愛淘上展示自己淘來的衣服、首飾、泳裝和隱形文胸,個人主頁粉絲數迅速超過了十萬。


安娜在愛淘上的個人主頁

與其他網紅不同,安娜已經是兩個孩子的媽媽,大女兒斯維特拉娜剛滿15歲,小女兒阿萊娜11歲。這番意外的走紅徹底改變了家庭主婦安娜的生活方式。

發現速賣通

安娜的家鄉普羅赫拉德內坐落在高加索山脈北方的卡巴爾達-巴爾卡里亞。小城生活很慢,購物以逛百貨商場和商店為主。

安娜愛美,手臂上沒有一絲贅肉,腰圍保持在62厘米。每天早上起床後,她要給孩子們做早餐,把小女兒送上校車後,再為丈夫做早餐,之後才能開始享受自己的時間。

兩年前的一天,一個閨蜜來串門時,身上穿了一件通過愛淘從速賣通上買來的衣服。 “她向我展示了用速賣通買東西是件多麼美妙和簡單的事,”安娜說。

當天晚上,照料家人睡下後,安娜自己打開速賣通網站隨手輸入了“連衣裙”,一秒鐘後,得出了超過100萬個搜索結果。在眼花繚亂的商品中,安娜試著拍下了一件黑色繫帶連衣裙,賣家不僅包了郵費,而且僅用兩個多星期就把包裹從中國送到了她手中。


事實上,在速賣通剛剛開始進軍俄羅斯時,一個包裹從中國發出、送到俄羅斯消費者手中時,很可能已經是一個月後了。一旦到了俄羅斯境內,速賣通產生的包裹就由俄羅斯郵政承運,2016年前,由於處理能力不足,俄羅斯郵政一度無法消化速賣通噴發出的數十萬個包裹。

在阿里巴巴幫助俄羅斯郵政建立電子清關係統後,大數據讓俄羅斯郵政得以提前知悉包裹的流量和去向,因此,2016年雙11期間,俄羅斯人在速賣通上產生了近2000萬個包裹,約80%的消費者半個月內就收到了寶貝。而就在2013年,俄羅斯郵政的日處理能力只有3萬,還因爆倉產生的大面積延誤被撤換了CEO。

意外成為網紅

“那條裙子很性感,質量也好。我從來沒有質疑過便宜的東西質量不行,我對速賣通非常忠誠。事實上,我至今都沒買到過低劣的商品。”安娜自此成為了速賣通的粉絲,頭一回買東西的那家店至今還在她最愛逛的店鋪清單裡。

安娜解釋,速賣通上的商品品類“多得驚人,而且包裹的物流每個環節都可以追踪”,更重要的是,根據她的經驗,同樣品質的衣服價格只有商場的一半甚至更低。

出於對“紅娘”愛淘的感激,安娜把愛淘當成了自己的曬貨清單,以前她甚至完全不愛用任何流行的社交網絡。她喜愛Dolce & Gabbana那樣帶大量印花和拜占庭元素的華麗風格,因此從速賣通上給自己買了數不清的連衣裙、泳裝和大小飾品、假睫毛和半碼鞋墊,也給女兒添置學校舞會用的禮服、太陽鏡和書包;最便宜的塑料耳環折合人民幣6元錢,最貴的一樣是給小女兒買的馬丁靴,約合人民幣700元。按每篇帖子至少包含安娜“剁手”的一件單品算,兩年來,她至少在速賣通下了500個訂單。


安娜15歲的大女兒斯維特拉娜

安娜說,她抱著寫詳細版買家秀的心態用愛淘,隨後就迷上了這種獨特的博客方式,以前被家務和孩子佔滿的瑣碎時間現在要分出三四個小時專門用來搗鼓愛淘賬戶。最早的內容僅是從網上找圖,後來,她逐漸開始用上了自己實拍的商品照片,現在乾脆親自上陣試穿衣服。安娜發現,真人展示的圖片更有說服力,得到的點贊也更多。這一無心插柳之舉使得她的粉絲數量快速增長起來,朋友們和家人不久後也知道了。


安娜突然覺得窘迫起來。她始終保持著溫柔和順的母親形象,既從不在親密的朋友面前像模特一樣擺過造型,也很少穿風格更年輕大膽的服裝,例如露腰的蕾絲短上衣或淡粉色大蝴蝶結連衣裙。但出乎意料的是,因為會買、會搭而從普通媽媽變身成為紅人辣媽後,安娜不僅沒有遭到嘲諷,反而成了所在社區的明星,跟著她買東西的人越來越多。

打翻了醋罈子的丈夫在收到安娜從速賣通上給他買來的電子產品後,再也不犯嘀咕了。

“速賣通真的改變了我的生活”

小城人口不過6萬,但安娜身邊的年輕人幾乎人人都知道速賣通。在俄羅斯,速賣通買家人數超過2200萬,占到該國人口的六分之一。其中,數碼產品和服裝最受歡迎。安娜特意註冊了一個微信賬號與賣家溝通,有時候她會要求賣家給她多發一點實拍的商品圖片。但安娜不知道的是,她的意見也在影響著中國的賣家和製造商。

速賣通總經理沈滌凡2011年在廣東考察時得知,以服裝廠生產襯衫為例,大貨訂量滿一萬件才有可能開機,否則成本收不回來。但當平台可以讓消費者的需求直通製造商時,一些做外貿出口的廠家只要有幾百件的訂單量就可以開機。這也是現在速賣通上商品“多得驚人”的主要原因之一。

15歲的大女兒斯維特拉娜成了媽媽的御用攝影師。她指揮安娜轉圈、撩頭髮,要像明星街拍一樣讓眼睛避開鏡頭,顯得自然。安娜光著雙腿,穿著薄絲絨連衣裙到雪地裡擺過造型,穿著蕾絲長裙赤腳到湖邊的鵝卵石淺灘裡行走。


安娜穿著蕾絲長裙赤腳在湖邊的鵝卵石淺灘裡行走

“我不喜歡影樓拍出的那種效果,人工痕跡太重。”她說,“我希望照片看起來更生活化,跟周圍的自然環境能有聯繫”。為此,安娜還專門帶著孩子們到過首都納爾齊克的藍湖、索契的五山城取景,平時只要出門,一家子幾乎都隨身攜帶相機。

“速賣通真的改變了我的生活。”安娜說,“它節省了許多購物的時間,讓我能專心來運營我的愛淘博客。而且,現在每次走出門時,我都覺得好像在走伸展台。”

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