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作家相片品一品電商

透過思路企業電商服務大會,看未來零售8大看點


劉強東在《財經》雜誌上近期發表一篇署名文章談論第四次零售革命,用7000餘字闡述了他對未來零售業變革的看法,指出零售業並不存在新與舊,其不變本質仍然是成本、效率、體驗。過去20年的互聯網只是整個零售數字化進程的一個“序幕”,下一幕將是物聯網和智能化,最終實現無界零售。 早期的零售是解決人與商店的連接,電商的出現解決了人與商品的連接,接著是開始進入人與人的連接,到人與企業的連接,最終實現物與物的連接。對當下的企業而言,我們正在經歷著這樣一個加速迭代的過程,很多企業之所以恐慌,是無法跟上這種變化的速度。 作為亞馬遜的掌舵人,傑夫-貝索斯今年給股東的信件中也給出了企業的發展方向,即必須堅持“首日”公司的信念,其最大特點就是要不斷接受新事物,不斷以用戶為中心,不斷提升決策的效率,而“次日”公司特點就是陷入到程式化、下滑頻繁、死神跟隨的階段之中,並且指出“次日”公司快速死亡,會經過一個相當長的過程後,最終死亡。 為此,2017年7月27日—7月28日,億邦動力旗下企業電商服務平台思路網將在上海小南國花園酒店舉辦(第二屆)思路企業電子商務服務大會。在為期兩天的大會中,28日作為壓軸主論壇,將會邀請眾多代表未來的企業分享零售的下一個序幕,詮釋全新的渡口以及一批能幫企業走向未來的服務擺渡人。

看點一:從資本視角,零售告別流量時代後,看下一個渡口在哪?

作為大會開場嘉賓,達晨創投董事總經理高洪慶將會做深度詮釋。據了解,他主投或參與投資了杭州緹蘇PBLAB、娛加娛樂、洛可可LKK、藍海創意云、網魚網咖、艾佳生活、新榜、愛回收、卓然影業等多個明星企業,被譽為最懂創業者的投資人,並在2016年全球創業周被評為“最受創客青睞投資人”。

看點二:社交電商正在成為一支新型力量,微商已經進入平台時代,不是年營業額要破100億順逛,就是融資2個多億雲集,新勢力,新機會。

作為新勢力代表,本次組委會特別邀請了海爾順逛CEO宋寶愛和雲集微店創始人兼CEO肖尚略。順逛作為品牌企業內部孵化成長起來的平台,會著重圍繞三店(線下店、線上店、微店)如何有機融合發展,如何設置合理社群機制等來做分享。而云集將會聚焦品牌企業如何通過社交電商、雲服務等方式,打通品牌商家和消費者新通路做40分鐘深度壓軸分享。

看點三:跨界談IP,告訴品牌除了與平台交換流量,用好IP一樣會帶動商品銷量,跨界藝術家談他與阿芙精油的故事。

泛娛樂時代,IP營銷越來越火,但買斷已有IP又不一定符合自己產品形象,再看另一端,藝術家宋洋4月作為上海時尚週末的首席藝術家/策展人,在活動現場與“阿芙精油”、“相宜本草”、“梓陽傳媒”、”可愛力影視”達成2個億的藝術商業戰略跨界合作。 如今企業沒有一個自己專屬IP在內容營銷上很可能就輸掉了一步,此次服務大會思路網特邀著名青年藝術家宋洋,作為跨界代表,從IP創作者視角講述講述阿芙精油如何選擇其作品來打造爆款。

看點四:電商數字營銷,進入效果為王時代,一切不以ROI為導向的都是耍流氓,聽一位90後他們如何敢憑CPS收費。

有這樣一家為品牌客戶提供大數據技術系統解決方案和電商數字營銷解決方案的公司,覆蓋服飾、母嬰、大家電、快消品等行業,管理客戶廣告預算超過8億,國際一線品牌客戶超過50家。他叫多準數據。其CEO宋健曾任職阿里巴巴集團視頻搜索業務負責人,阿里媽媽高級產品專家,是阿里集團歷史上最年輕的業務負責人,同時也曾任職騰訊電商高級產品經理,刷新了騰訊電商歷史上90後的骨幹記錄,2017被評為福布斯亞洲30歲30位傑出青年人物。

看點五:短視頻火了,內容火了,當下平台紛紛讓商家製作有感內容和短視頻,聽聽行內人甚麼值得買和二更如何說?

精準流量對店鋪來說非常重要,但如今流量面臨著去中心化,平台獲客成本越來越高,內容正成為流量的價值窪地,但到底什麼樣的內容算是好內容呢?如何從無數亂像中找到屬於自己的內容,什麼值得買COO劉小如將會講述如何用優質內容打破流量瓶頸! 短視頻的火熱勢頭無疑愈演愈烈,早在216年9月23日,“二更”就和淘寶中國質造正式簽署了戰略合作協議,雙方宣布將共同打造一種全新的PGC合作模式,在“視頻+”電商的方向做新的嘗試。二更”的特點:一是專業化、標準化的推出頭部內容;二是選擇與頭部媒體進行戰略性的生態式合作,提供行業解決方案;三是基於優勢基因與合作夥伴進行合作,共同打造影響力,用短視頻打造品牌新動力迫在眉睫,此次服務大會二更聯合創始人張文廣將作為上午壓軸嘉賓做精彩分享。

看點六:品牌打造,不僅產品要做好,更要有走心的文案,有打動用戶的營銷點,江小白就是這樣一家迅速崛起的企業。

江小白作為有互聯網“基因”的白酒品牌,面向新青年群體,主張簡單、純粹的生活態度,堅持小眾而獨特的企業經營價值,一直以來活躍在大家的視線中,無論是隨處可見的網絡營銷,還是恰到好處的影視劇植入,相信這背後蘊含著可挖掘的“乾貨寶藏”,而江小白首席大V"小白哥"(本名葉明)作為負責市場,品牌的操盤人,此次服務大會將帶我們和他一起學習“新零售渡口下如何讓產品有顆捕獲年輕人的心”。

看點七:數字化是有門店零售品牌企業的必要條件,但真正變成充分條件的並不多,孩子王就是轉型成功的一家。

在孩子王的全渠道經營實踐方面,孩子王真正將線上線下全面打通,其線上線下用戶重合度達到了90%以上。基於大數據和數字化技術,孩子王讓每一位顧客身後都有一個工程師和一個育兒顧問,以科技力量加人性服務給每一個會員顧客帶來最好的體驗。並且通過徹底的數字化把資源共享,讓資源在流動中合理分配,從而極大的提升效率,讓每一位員工都能更好地服務顧客。而正是由於效率的極大提升,使得孩子王全渠道用戶的產值達到了純線上用戶的7倍、純線下用戶的4倍,孩子王的全渠道經營模式,是新零售的代表。 孩子王CTO何輝,此次受邀作為大會主論壇下午第一位分享嘉賓,來解構孩子王如何進行的數字化改造。

看點八:無人便利店爆火,看到了未來零售的影子,即智能零售,人工智能將重生零售業態,深蘭科技CEO陳海波解密背後黑科技,科幻片裡的場景已經進入我們生活。

未來是人工智能時代,市場屬於用好人工智能的企業。零售升級人工智能應該擔當重任,真正的智能零售首先要做到讓用戶購物步驟更便捷,無人店要比有人店購物步驟更少,客戶方便才願意去,否則都是徒勞。 “掃手進門,拿了就走”,簡捷明了的8個字是深蘭的口頭語,讓C端用戶購物流程達到了簡化,用陳海波的話:“購物就像在家裡拿東西”。 對於技術,了解到TakeGo無人智能店可以根據每位顧客手掌毛細血管的結構生成一串加密字符,具有終身不變性,無法複製,安全性很高,目前不會有被盜刷的風險。另一個核心技術,整個無人智能店的“大腦”和“眼睛”可以實現對購買物品的監測、識別與跟踪,基於深度學習的捲積神經網絡,讓整個智能門店彷彿是一個智能機器人。 “未來零售不是機器人服務人,門店本是就是機器人,只不過是以店的外形存在。”

真正的黑科技只有在思路企業服務務大會現場,通過視頻和深蘭科技CEO陳海波現場精彩分享才會感知,最後再強調一句,這是一家提供底層技術支持的服務商,他們的價值不是革命現有零售/品牌企業,而是幫助現有零售/品牌企業做好自我升級改造。 本次大會還有無數看點,現場氛圍也一定會讓你有不同以往參會的感覺,這裡先不一一羅列,這是一場帶你進入未來零售的大門,讓你擁有一張屬於你的船票,渡過當下駛向未來零售彼岸。


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