[電商現況]AMAZON亞馬遜跨境賣家的心酸:“每天起來的第一件事就是看看賬號還在不在”


亞馬遜去年入駐了70萬新賣家,今年卻只剩下不到10%在這種高淘汰率下,每個賣家都是膽戰心驚的,一位賣家就曾表示:“每天早晨起來的第一件。事就是看看賬號還在不在“說起來真的是一把心酸淚。

所以一定要防範於未然,搞清楚AMAZON.COM亞馬遜新手賬號常見風險。

一,跟賣

做亞馬遜跟賣,意味著在最短的時間裡獲得流量和訂單。新手賣家剛進入亞馬遜這潭深水的時候,對跟賣不熟,盲目跟賣可能導致店鋪關閉。了解跟賣,規避風險,需要了解以下幾個問題:

1,什麼是亞馬遜跟賣?

亞馬遜的跟賣設置也是為顧客利益著想,方便買家快速尋找所需商品,相同商品買家無需跳轉多個頁面進行選擇。同時,是為了營造一個健康良性的競爭體系,希望更多的供應商和製造商,給出質量最好,價格最優惠的產品,所以設置了跟賣。

跟賣就是別人創建的產品頁面,你也在這個頁面裡面賣同樣的東西。當一個賣家上傳了某個產品的頁面,這個頁面的控制權就不再是這個當初創建頁面的賣家的了。所有的數據訊息包括圖片,都保存在亞馬遜的後台,所有賣家只要有這個類別的銷售權限的,他就可以點擊【有一個賣亞馬遜賣】,然後開始也賣這個東西,這樣就出現了一個產品頁面,底下有幾個幾十個甚至更多的賣家在賣同一種東西,這就是亞馬遜的跟賣體系。

2,如何在商品頁面上辨別不能跟賣的產品?

(1)疑似有品牌保護的產品要謹慎

假設你現在點開一個產品界面,它從標題到五點描述到圖片使用,整個界面看起來非常專業,需要提高警惕性,因為對方花費大量心血打造的列表,一般會有保護,跟賣要謹慎。


(2)查閱跟賣歷史賣家的個數

如果一個跟賣沒有,不用考慮;如有兩個跟賣,點進去了解下兩個賣家是否是一家;如兩個以上跟賣,看下跟賣店鋪情況,基本都是跟賣的賣家,那基本可確定跟賣風險小。

3,如何正確使用跟賣?

正確安全使用跟賣的方式,建議是自己跟賣自己。同一個列表下有兩個銷售渠道,一個自發貨,一個用FBA,這樣發FBA的時候產品不會斷貨。

但是要想FBA萬無一失,最好還是結合ERP工具。馬幫ERP的FBA管理功能,根據智能計算缺貨功能統計FBA產品7天,14天,30天的銷量,用科學算法算出日均銷量。根據日均銷量,FBA本地庫存以及正在中轉的庫存等數據,為賣家算出可售天數和採購量等關鍵數據。一旦某個產品接近警戒庫存,就會提醒賣家採購。這能有效保證賣家FBA不斷貨。

二,關聯

關聯的決定性因素有哪些?


硬件關聯:

網卡MAC地址,硬盤信息(通過插件獲取),路由器MAC地址,外網IP地址。堅決不要再同一台電腦同時操作多個賬號(主機),不建議使用VPN,VPS,堅決不要再同一個外網IP環境下同時操作多個賬號。

軟件關聯:

常見軟件關聯主要來自VPN和VPS。註冊時填寫的註冊信用卡信息,收款卡,電話郵箱信息。

很多新手在賬戶信息填寫這一步就填錯了。例如,從招商經理發來預註冊信息開始,他發來的任何資料,要保持所有資料與公司法人信息完全一致。

弱關聯:

瀏覽器的Cookie時,Flash對象等,如果弱關聯因素積累得越多,賬號風險越大。

除了信用卡,收款卡關聯也是需要特別注意的。


三,侵權

標題侵權,跟賣已註冊品牌的產品,圖片侵權,產品外觀侵權,專利侵權。這裡要重點提到GBC騙子團伙.GBC是一個讓跨境賣家恨得牙癢的存在,他們佯裝買家網購,再控告賣家產品侵權,以此賺取賠款,所以賣家朋友們一定要小心提防。

而當前,各行業的產品都有借鑒和模仿大牌的地方。名牌我們都知道一些,但全部認得是不可能的,有時上新難免就遇到大牌雷同款,從而被GBC盯上,蒙受經濟損失。以下是GBC常出手的品牌名稱和圖案,希望賣家們及早預防。

一些不大熟知的易侵權品牌說明一下,Tory Burch,Nobis衣服,Richemont手錶,Patagonia衝鋒衣,Hublot,TAGHeuer,stuartweitzman女鞋,萬寶龍MONTBLANG,Michael Kors女包,這些商標都是任何產品裡不能出現的字樣。


雷朋,奧克利名稱都不要用,包括雷朋旗下品牌徒步旅行者,都不能當作產品名稱的關鍵詞。

賣家盡量不要銷售印有CK名稱的產品,哪怕是襪子,毛巾也不行。

克羅心不僅名稱不能用,連圖案相似都會被判定為侵權。

賣手機殼的商家,切忌標題不要用OtterBox保護和Lifeproof的關鍵詞。

印有哈雷戴維森,GPEN字樣的產品最好都不要銷售,已有商家中招。

美國職棒大聯盟和紐約的字樣都不能出現,目前國內廠家很多都再做仿款,棒球帽繡著NY,但國外已出現被投訴案例。


COACH不單是字樣不能出現,商標的圖案也一定謹記,和這個圖案雷同或一模一樣的產品不要賣。

CARTIER(卡地亞):經典愛情系列,護身符系列,風情豹系列,三色環系列,釘子系列。

BVLGARI(寶格麗):彈簧,陶瓷系列,國內稱小裙子系列,圓盾系列,其中的耳釘和戒指,是侵權的高壓線,以及蛇系列所有產品都不要觸碰。

迪奧(Dior):八芒星,JARDIN DE MILLY-LA-FORêT等,都是迪奧的敏感區。

TIFFANY(蒂芙尼):鑰匙圖案。

SWAROVSKI(施華洛世奇):天鵝系列千萬不要觸碰,很容易踏入侵權的坑。

阿加莎(阿嘉莎狗狗):標誌性的狗形素材不能用。

TOUS(淘氣熊):標誌性的小熊圖案。

PANDORA(潘朵拉珠寶):商標的中文,英文,相似音都算侵權。

四,績效不達標而造成審核

這是每個賣家都知道的問題,進入到自己賣家中心,打開“帳戶狀況”就可以知道自己的賬戶情況了績效的達標包括:

1,訂單缺陷率

2,訂單取消率

3,發貨延遲率

4,退貨服務滿意度

5,賬戶違規

6,準時送達

7,有效追踪率

8,客服不達標率

9,回复率

五,虛假發貨,虛假交易

有的賣家為了採購方便,習慣亞馬遜自發貨能先提交單號,過1-3天再實際發貨。

但是,如果哪一單出現問題,出現無效跟踪信息,被亞馬遜查到就是虛假發貨,你的賬號就掛了。所以,還是建議等有物流信息了再填單號的,以防萬一。

以上是現階段引起亞馬遜封號主要原因,希望大家提高警惕。同時,大家也可以看到亞馬遜最近的封號,大有另可錯殺一千,不可放過一個的趨勢,所以在大家看到自己亞馬遜的銷量不斷提升時,一定要學會平衡風險。

SOURCE:思路網

#亞馬遜開店

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