[電商新聞]阿里CEO張勇在日本迷倒一大波品牌


2017年5月25日,在阿里巴巴日本招商中心(簡稱阿里日本)成立一周年之際,阿里巴巴集團CEO張勇在日本宣布,阿里全球化戰略2017年首站選在日本,天貓國際將繼續幫助日本品牌​​更高效地深耕中國市場,Lazada則能夠讓日本品牌深入東南亞市場。 阿里日本CEO香山誠、天貓國際總經理劉鵬、Lazada CEO Max Bittner以及moony、MTG等近150家日本品牌高管共同出席了此次溝通會。 張勇現場宣布,天貓國際將率先推動日本品牌一起加入“全球原產地溯源計劃”,即阿里將利用區塊鏈技術以及大數據來跟踪進口商品在整個供應鏈體系流向,把包含生產、運輸、通關、報檢、第三方實驗室檢驗等相關環節信息集成在一起,給每個進口商品打上“身份證”,讓對品質越來越挑剔的中國消費者買得更放心。 “依託於阿里過去十幾年打造的新經濟體生態,阿里日本有效聯動天貓國際和Lazada,進一步開放賦能給包括日本品牌在內的多方合作夥伴,並利用大數據和各項領先技術為日本商家提供涵蓋交易、物流、支付、營銷、供應鍊等一攬子全球本土化服務,讓中國消費者以及東南亞消費者可以盡快享受到以日本為代表的全球優質商品和服務。”張勇表示。 在阿里日本成立一周年之際,張勇還披露了一份成績單:日本已成為天貓國際第一大進口國,日本品牌在天貓國際上實現年成交同比增長60%,最暢銷的日本品牌已經不止於母嬰和食品,像美妝、數碼家電、服飾、個人護理、動漫周邊等產品越來越受中國消費者歡迎。 張勇最後表示,與阿里零售電商平台已擁有5億活躍用戶類似,Lazada覆蓋包括馬來西亞、新加坡、越南、泰國、印尼、菲律賓等總人口5.6億的東南亞市場,整體消費環境跟8年前的中國市場類似,有著巨大人口紅利以及市場增長潛力,阿里願意幫助日本品牌​​同時開拓這兩大“5億消費者”市場。


2017年5月25日,阿里巴巴集團張勇在日本東京跟日本品牌溝通分享。 附錄演講全文: 張勇:各位日本的客戶、日本的合作夥伴大家下午好! 非常歡迎大家來參加阿里日本中心組織的本次溝通會。我是又一次來日本,去年5月18號,我們在日本宣布阿里日本中心開業,開始為日本客戶提供本地化服務,幫助更多日本品牌可以通過天貓國際進入中國市場,並直接服務到中國的消費者。 一年過去了,我們可以看到,剛才做分享的幾位日本品牌社長,非常感謝他們為過去的一年的成果做了講述,其中很多是和阿里一同共同取得的發展。 今天想表達一點,其實對阿里來說,阿里日本剛剛一周歲,就像新生嬰兒。跟中國巨大的潛在消費市場相比,跟中國依然有強大的進口消費需求相比,我們和日本品牌還有更多合作空間。 我也想趁這個機會,跟各位日本客戶、合作夥伴分享下阿里巴巴在過去一年的發展。在過去的一年,阿里巴巴整個電子商務業務仍然在飛速發展, 在截止3月31號的2017年財年,阿里在上周剛剛公開披露了業績。在大家都關注的中國整個的電商市場當中,我們在過去一年市場規模到達了3.7萬億人民幣,已是全球最大的零售交易平台,並超過了沃爾瑪。 阿里整個電商平台服務了中國超過5億的活躍消費者,他們通過各種方式,比如PC、手機、電視各種方式在天貓消費,不僅購買他們想要買的產品,還會發現有許多來自全國各地、全球各地,比如來自日本的產品,給中國消費者帶來新的消費樂趣。 非常重要的一點,日本市場發展跟中國市場有非常大的差異點,就是阿里電商零售平台80%以上交易在手機上完成。今天阿里巴巴運營著全球最大的無線互聯網或無線商業平台。如今消費者通過手機接觸我們,比pc時代的靈活度大為增加。現在消費者可能每天6到7次瀏覽手淘,看看有什麼新的品牌、新的產品發布,享受這發現的樂趣。 我想說的不僅僅是用戶規模和整個市場容量,非常重要一點,就像剛才香山社長提到的,阿里不僅和這5億的活躍消費者在一起,同時還是經營者。通過大數據,我們能清晰地知道這些消費者的購買喜好。多樣化數據可以做多樣性的消費者洞察,這是阿里巴巴最寶貴的資產和財富,也希望依此來更好地服務日本商家,把消費者需求和潛力跟日本商家優質的貨品、優質的服務能夠精準匹配,兩者互動碰撞出更多火花。 在過去很多年,大家都非常熟悉阿里巴巴誕生在中國、發展在中國,成為全球最大的互聯網公司之一。去年開始,我們非常高興地進一步邁向了海外。隨著阿里全球化策略繼續展開,我們在東南亞市場開始深耕。去年4月份,阿里投資了東南亞最大的電商平台Lazada,今天也邀請了Lazada CEO Max Bittner和我一起來參加今天跟日本品牌的溝通會,待會他會完整分享東南亞市場情況。 從我個人感受來講,我看到的情況是,Lazada已覆蓋東南亞六個國家市場,包含馬來西亞、新加坡、越南、泰國、印尼、菲律賓六個市場,總人口超過5.6億,這裡蘊藏著巨大的市場潛力,用一句話說,這裡很像八年前的中國市場。希望阿里能夠通過阿里日本,作為服務日本品牌的窗口,聯動天貓國際和lazada,一起服務好日本客戶,不僅走向中國市場,同時也走向東南亞,走向這些新興的人口消費紅利市場,這是未來幾年最大的市場機會。 接下來我也跟大家報告一下,日本客戶過去一年跟阿里合作的成績。剛才香山誠社長已介紹了整個跨境貿易在快速地增加,各位日本商家客戶都能夠感受到中國遊客的熱情,在日本爆發的購買力。對阿里巴巴集團來講,通過過去一年的努力,我們非常高興地看到我們通過天貓國際,推動日本品牌進入中國市場交易規模增長要遠高於整個業界同比增速,去年日本企業在天貓國際成交獲得超過60%以上的增長,屬於增速較快的進口國家。同時通過共同地努力,日本成為阿里零售電商平台最大的進口國,我們看到了中國消費者對日本商品的喜愛,對日本商品質量的信任,這是最寶貴的。 同時我們也看到,隨著中國年輕一代消費群體的崛起,特別是90後人群已成為今天的主力消費人群,他們的消費偏好、消費的決策路徑發生了很多變化。對質量、稀缺、安全、生活品質的要求,使得他們對這些要素的追求已經遠遠超過了對價值敏感度。一句話就是,單純的低價已不能滿足年輕一代消費者需求,他們更關注質量,更關注品質,更關注獨特性。伴隨整個中國市場面臨的一個巨大機會,就是消費升級,而消費升級來源於年輕消費人群的快速成長,90後的消費者已正式開始工作,並逐漸成為消費的主力。 剛剛看到這一變化,反映在天貓國際過去一年日本商品成績表現上,可以看到整個日本商品已經從過去我們熟悉的母嬰,比如買奶粉、買尿不濕、紙尿褲,發展到購買多種多樣的產品,比如個人護理用品,家庭清潔用品、保健食品、美容儀器等。剛才MTG社長也有介紹,這些背後反映的是中國消費升級存在的巨大市場潛力。 我們也看到許多日本企業通過天貓在中國市場取得巨大成功。大家可知道,天貓每年都有一個著名的狂歡購物節叫“雙11”。 2016年一天成交達到1207億,那參加的日本商家表現呢?其中資生堂賣出了20萬罐發護理髮膜,寶潔、獅王等日本產的洗衣液賣了10萬罐,有單品遠遠超過線下的量級峰值,剛剛資生堂社長也做了分享。 通過一天時間讓消費者需求集中爆發,把供給和需求能夠匹配上,這是互聯網的優勢,也是阿里巴巴的優勢,能夠使供需更好地匹配,創造一個量級的爆發。 阿里日本客戶發展的很多,中國消費者越來越喜歡購買日本商品,我們也非常高興地看到大的環境政策利好變動。特別在過去的幾個月,中國政府推出一帶一路政策,對於通過進口來完成消費升級,並推動周邊經濟發展,已經持越來越開放的態度。隨著一帶一路政策正式發布,中國政府已承諾在未來幾年,一共要進口超過兩萬億美元的商品。意味著更大量的日本商品有機會進到中國。我們也看到中國政府針對跨境進口保稅模式的政策越來越開放,中國跨境進口的試點城市從原來的11個最近已經擴展到了15個,預示著整個跨境進口監管的靈活度在進一步地增加,對於一直致力於進入中國市場的日本客戶來說也是一大利好。 對於阿里來講,今天中國消費者越來越關注品質、安全、信任。趁機很高興地跟大家宣布,針對進口商品,阿里會推出一個全球的溯源計劃,該計劃將從日本開始。希望不僅能夠幫助大家把商品帶到中國去,同時能夠利用阿里巴巴的技術、能力,一起給日本每一個商品帶上一個“身份證”——消費者購買到商品以後,可以通過手機掃碼就能夠查到這個商品的源頭,在哪裡生產的,什麼時間生產的,誰生產的。中國的消費者更放心大膽購買地日本商品。 基於全球溯源計劃,在未來的幾個月,天貓國際會跟日本客戶緊密合作,來推動這一計劃展開,也是通過這種一種品質保證共創機制,讓中國消費者有更多感知。 未來五億活躍消費者中包含了中國最有消費潛力的年輕人,阿里如何滿足他們的需求。另外還有超過五億人口的東南亞市場,很多國家已直接跳過PC時代,直接進入智能手機時代。兩個同樣巨大的市場機會,我們和日本品牌如何一起抓住,今天正好是阿里日本成立一周年的日子,接下來阿里日本繼續願意與各位同仁一起共同地努力,共同去探索這兩大潛力市場。

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