2017年4月24日至28日，第三屆聯合國電子商務週在瑞士日內瓦舉行，這是聯合國機構在電子商務領域級別最高、規模最大的年度活動。
聯合國貿發會議秘書長基圖伊、世界貿易組織總幹事阿澤維多、阿里巴巴集團董事局主席馬雲等重量級嘉賓出席。
阿里研究院作為本屆電子商務週論壇的合辦方，與聯合國貿發會議、國際貿易中心等國際組織，聯合舉辦了多場論壇。
期間，阿里研究院與聯合國國際貿易中心和貿發會議共同舉辦了“普惠發展和電子商務：中國實踐”論壇，阿里研究院院長高紅冰出席並發表了主旨演講。
高紅冰認為，電子商務的飛速增長對普惠發展具有非常重要的價值，主要體現在三個方面：1、電子商務平台賦能小微企業，讓他們跟大公司同台競爭；2、電子商務創造了一個農村自身造血發展的新模式；3、電子商務帶來普惠就業。
阿里巴巴集團副總裁、阿里研究院院長高紅冰
以下是高紅冰的演講實錄：
各位嘉賓，大家下午好！非常高興能夠參加聯合國電子商務週。電子商務在過去十幾年的發展中，給中國帶來了巨變。
電子商務在普惠發展方面有著其它技術所不具備的優勢，今天希望把這些實踐、案例分享給大家。
這是最壞的時代 也是最好的時代
這是最壞的時代，也是最好的時代。在今天這樣一個變革的年代，狄更斯這句話特別有意思。
那些掌握信息技術、數字技術的人，利用雲計算、大數據、電子商務改變他們的生活；而對於那些不掌握這些技術的人，則處在一個完全不同的時代。
就像這張圖片，遠處的高樓大廈，是懂得數字技術的人，而近處的貧窮落後的區域，是不懂得的人。
所以，能不能把這些技術很好地使用起來，變成了我們能不能擁抱未來的重要條件。
我們先來看全球經濟的情況。 2008年金融危機以後，全球經濟發展越加不平衡。
GDP增長只有3.1%，沒有回到金融危機以前4-5%的水平。
小微企業情況更差，全球40-50%的小微企業融資需求得不到滿足，金融資源主要被大企業佔有。
全球農村赤貧率高於城市10個百分點。
女性在企業、在公司裡也處在一個邊緣的地位，這些是我們面臨的經濟發展和就業方面的挑戰。
同時，技術創新在改變全球經濟的圖景，電子商務不斷利用信息技術拓展邊界，開闢了新的經濟版圖。
全球最大的十家互聯網、科技企業的市值，已經超過了工業經濟的十大巨頭。這些成立只有10年、20年的企業市值，超過了那些存在上百年的工業經濟企業。
3.7萬億：電子商務新起點
當把這些新技術用到商業領域、零售領域的時候，我們看到了淘寶、看到阿里零售體的成長道路。
2003年淘寶在中國建立這個商業模式，只是一個買賣商品的網站。
2006年交易額僅有100億，而到了2016年財年結束的時候，達到了3.7萬億。
規模的飛速擴張，讓淘寶變成了一個非常複雜的商業生態系統。
我們用3萬億的交易規模作為一個里程碑，沃爾瑪用了53年，阿里零售體僅用了13年。
這是互聯網的速度——互聯網平台把中小企業和廣大的消費者連接起來，產生了新的零售體系。
淘寶平台上超過千萬的賣家、接近5億的消費者、十幾萬服務商，構成了一個對等、協作、開放、分享的平台。這樣的平台是交易規模快速成長的根本原因。
這樣一個零售平台的增長速度和規模，超過了工業經濟時代的任何一個零售體系。
沃爾瑪的增長停留在個位數甚至是負增長，但是互聯網零售體系的增速仍然保持在20%以上。到2019年，阿里零售體交易規模會再翻一倍，突破6萬億人民幣。
我們要問，電子商務的飛速增長對普惠發展有沒有什麼意義或者是價值？我們的答案是肯定的。
我們接下來就來看看電子商務如何對小微企業、農村、就業產生普惠的影響。
電子商務平台賦能小微企業
電子商務平台賦能小微企業，讓他們跟大公司同台競爭。這個平台提供的技術、交易系統、數據、信用、支付、物流等各種服務，讓參與市場競爭的小微企業變得跟大企業一樣有機會。
各種各樣的小微企業加在一起，他們的零售交易規模可以超過“大象”。這就是我們看到的一種新型的技術驅動的商業體系。
我想給大家介紹一項叫做“310”的貸款模式。基於大數據和雲計算技術，阿里的網商銀行為小微企業提供快捷的貸款服務——3分鐘提交申請、1秒鐘到帳，0人工干預。
目前已經為超過400萬的小微企業提供貸款，總貸款資金超過7000億人民幣。要特別指出的是，小微企業戶均貸款餘額不超過3萬元人民幣。
我相信，這樣小的貸款金額是任何一家大型金融機構無法做到的。線上的交易，為小微企業記錄了交易歷史、商業信用，用這些數據去評估沒有報表的小微企業，然後賦予他們貸款和授信。這個例子充分說明了，電子商務平台能夠賦能小微企業，幫助其更好地發展。
電商創造農村自身造血發展新模式
我們再看看電子商務對農村發展的影響？過去，我們常用投資、補貼、輸血的模式支持農村的發展。今天，電子商務創造了一個農村自身造血發展的新模式。
當電子商務交易模式延展到農村的時候，農民不僅僅是購買商品，也獲得了來自城市的知識和信息、金融和支付服務，物流和快遞服務。商業驅動的農村普惠發展模式，帶來了各種各樣的創新。
淘寶村是中國的創造。我們把淘寶村定義為年網上交易收入1000萬以上，至少10%的村民在線上做網商。
2016年，中國有1311個淘寶村。他們可以在全國的任何一個地方，在淘寶的平台註冊網店，在本地進行產品生產加工，銷售到全中國市場、甚至全球市場。這樣一種模式幫助當地村民獲得了非常好的收入，也獲得了產業化的機會。
淘寶的電子商務平台提供了信息、交易、支付、物流、金融等商業的基礎設施服務。城市的消費者購買了這些農民們的產品，農民網店跟城市連接起來，構成了農村和城市的互動。商品的生產、製造、創新，通過這樣一張網絡到了城市。
我想強調的是，最初不是政府規劃、命令農民做淘寶村的，而是農民自發、自組織生長的。電子商務在農村的發展，真的沒有大家想像的有那麼高的門檻。總是有一兩位年輕人率先在這個村莊里做某一種產品的生產，開了網店，帶動了周邊的村民們一起來做。技術和商業就通過這種模式擴散開來了。
我們看一個例子——中國江蘇省睢寧縣。它有165萬人口，離日內瓦1萬公里，離北京800公里，地理位置並不優越。在10年前，它是個貧困縣。
但是，2007年有一位年輕人，從縣城的移動公司離職以後，回到村莊創業，從事板式家俱生產製造，在淘寶店上銷售，帶動親戚、朋友、他的街坊鄰居，之後帶動所在的鎮和縣，最終完全改變了當地的面貌。
我們來看看電子商務帶來的巨變：
2007年電商交易額是0，現在年電子商務交易規模突破136億；
過去，這個村莊沒有木工、沒有木材、也沒有產業化的基礎，2016年，整個睢寧縣有3.69萬個網店、有83家快遞物流企業，創造了20萬的就業機會；
2006年的時候他們用的是手工簡易設備，2016年他們用的是數控機床；
2006年的時候是簡單的物流，現在已經形成了有1.5萬平米的電商的物流園。
電子商務產業化為農村帶來了巨大的變化，為當地帶來了就業、為當地帶來了稅收，為當地經濟發展插上了翅膀。
阿里巴巴制訂了一項推動農村淘寶發展的計劃：用3到5年的時間，投資100億人民幣，在全中國1000個縣和10萬個村建立淘寶服務站，實現工業品下鄉和農產品進城。
目前，淘寶的農村電商服務體系已經覆蓋了500個縣和2.8萬個村莊。我們的報告裡還有很多類似的案例，大家可以去看。
電子商務帶來普惠就業
到底電子商務給普惠的發展帶來什麼價值？
首先，阿里巴巴的平台支持超過了1000萬個網商，97%的網商是5個人以下，95%的網商早期投入不超過3萬人民幣。他們都是一些小螞蟻，碎片的小企業。
電商平台發展為中國創造了3083萬個就業機會，其中包括1176萬個交易型的就業機會，1907萬個帶動型的就業機會。由淘寶帶動的送貨快遞員就接近300萬人。
平台還為殘疾人提供了發展的機會。到2015年，阿里零售平台上殘疾人賣家超過31.6萬人，總成交額超過100億。
他們胳膊不好、腿不好，但是在網上，他們可能比正常人做的還要好。互聯網為這些殘疾人打開了新的生存發展空間，為他們帶來了新的理想和機會。
在這平個台上，女性得到了更好的發展。我們的女性網店店主占到49.4%，女性店主交易額占到46.7%。淘寶平台上女性不比男性差，這跟線下其他產業或者公司是完全不同的。
國際組織和政府在促進電商普惠發展中的作用
最後，我們要討論一下，面對著這些最佳案例、實踐，政府或者國際組織應該做些什麼？
首先，我們應該倡導電商的普惠發展理念、推動電商普惠發展落地。
我們要認識到這一點，要相信這一點，要堅決去做。我們要做基礎設施的投資，國際組織和政府都要不遺餘力地建設寬帶、雲計算、大數據系統，幫助更多的人接入互聯網、幫助更多的人採用和使用電商交易平台，讓他們有機會用這個平台跟大公司競爭。
政府需要鼓勵私營部門進入金融、交易、物流、信用這些基礎設施領域投資，要把市場准入完全打開。
其次，我們要建立更加廣闊的統一市場，出台更多偏向小企業的政策，幫助年輕人。因為這些年輕人、小企業才是電子商務創新的主體。
第三，我覺得國際組織和政府應該著力於加強電子商務的能力培養。
要破除在人才方面的瓶頸，最簡單的辦法就是讓想做電商的人更早地看到成功電商是怎麼做的。這比讓他們上更多的課更有價值。我相信這是一條捷徑。
最後，通過電子商務的發展實現普惠，我們要在規則上升級。
我們要讓創新的業態往前面跑，去創造最佳實踐，然後再進行規則的升級和改進，不能用已經形成的規則和政策限制創新的發展。讓實踐跑在前面，當實踐產生更高的價值時，用法律和法規保護、促進、幫助創新。
展望未來，只要有互聯網的地方，只要物流能夠送達的地方，都可以下單買東西。我們面對的是利用移動互聯網做普惠的時代。
建立買全球、賣全球的平台是阿里的願景。
阿里提出了eWTP（世界電子貿易平台）的主張，在去年也得到了G20峰會首腦們的認可。推動eWTP平台的發展，也會為全球的電商普惠發展帶來更好的機會。
謝謝大家！