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【電商消息】歐洲電商終極之戰,賣家靠什麼“躺贏”?

"歐洲市場大變天?"

(圖片來源:圖蟲創意)


2022年有三座大山橫亙在跨境賣家們賺錢路上:1.運價保持高位浮動;2.合規政策落地;3.歐美的通脹問題。


在全球通脹不斷加劇的情況下,跨境賣家們面臨著通脹上升壓力、外貿結算變動及匯率波動風險等諸多困境。對於歐洲市場跨境賣家來說更是倍感焦慮,不少賣家直言:歐洲跨境還能做嗎?市場“錢”景如何?怎麼樣才能在歐洲賣好貨?……


歐洲跨境“錢”景光明


6月16日,全球開店消息宣布,2022亞馬遜Prime會員日將於7月12日-13日舉行。臨近新一輪銷售旺季,賣家們的心情卻異常矛盾:一面興奮於大促將至,又到了一年豐收的時節;另一面卻又開始為店鋪銷量忐忑不安。


縱觀其擔憂的原因,首當其衝的是,物流問題影響店鋪銷量,此前俄歐互關領空、亞速海的商船被迫暫停通行,物流運輸的緩慢導致歐洲市場買家從而轉向選擇其他更快的物流運輸購買方式,加上近期歐洲港千人罷工,賣家貨物有極大的可能面臨延遲;第二,亞馬遜歐洲站FBA物流配送費用再次上漲,讓原本不富裕的跨境賣家物流成本雪上加霜;第三,國際局勢緊張帶來的通脹短期內無法緩解。


歐洲跨境市場真的不好做了嗎?雨果菌認為,在國際局勢有所緩解後,伴隨著部分跨境電商的臨時退場,歐洲跨境電商市場格局或將面臨重新洗牌,但這塊美味又難啃的“大蛋糕”仍是“錢”景光明。


市場規模不容小覷,賣家“掘金”大有可為


在國內流量見頂,市場由增量走向存量的背景下,國貨品牌將利劍指向歐洲。


最新數據顯示,去年歐洲跨境電商的市場規模超1710億歐元,同比增長36.5%。此外,一季度,我國對歐盟出口額同比增加23.3%。且歐盟(不包括英國)是世界第三大電商市場,每年在線銷售額達4980億美元,目前仍具備不可估量的增長潛力。


01 歐洲消費人口紅利可觀


受疫情影響,宅經濟崛起,歐洲市場擁有著極其可觀的人口基數、網購滲透率和居民消費能力,對於賣家而言,市場利潤較高。數據顯示,預計到2025年,歐洲電商滲透率將達到67.1%,網購歐洲人超過5億,相當於美國和日本的人口總和,歐洲電商整體收入也將達到5692億美元,超過美國電商2025年收入預測5634億美元。


02 “一帶一路”政策扶持


據了解,2020年年底中歐完成了全面投資協定談判,部分歐洲國家計劃加入“一帶一路”倡議。法國作為歐盟最大的經濟體之一,在今年2月也與中國簽署了價值17億美元的第三方市場合作協議,在非洲、中東歐等地區進行基礎設施、環保、新能源等多個項目的合作。這一切都預示著中歐之間有著十分廣闊的合作前景。


03 消費拉動歐洲經濟增長


根據歐盟統計局數據顯示,自2020年疫情爆發以來,歐洲居民儲蓄率持續上升。2022年歐洲經濟增長將由公共需求推動轉向私人需求推動,消費或將拉動GDP增長6個百分點。


綜合來看,歐洲跨境電商市場發展雖面臨危機,但發展前景廣闊。不乏野心的跨境電商們早已不約而同地瞄準歐洲這塊萬億美元蛋糕市場。


決戰歐洲,物流成最終競爭力


然而,品牌出歐的道路並不如趨勢顯示的順利。面對50 個不同的國家/地區、使用200 多種語言和28 多種貨幣的複雜營商環境,加上近兩個月來,集裝箱貨船頻出事故,加劇了跨境物流運輸的困境和海運空派費用居高不下。作為旺季主戰場之一的歐洲大陸,在這個大促齊聚,需求爆發的下半年,如何提高競爭力脫穎而出?答案無疑是搞好物流基建。


歐洲消費者的消費喜好相對鮮明,根據Sendcloud調查顯示,歐洲絕大多數消費者喜歡在電商平台購物的原因離不開其物流服務,其物流服務,包括物流時效、退貨服務及環保配送等等。81%的消費者特別關注物流承運商,其產品種類和數量將不再是消費者關注的重點;50%以上的消費者會因為配送時間超時出現退貨或投訴情況;65%的消費者會因為環保配送的問題而更換零售商。深耕歐洲本土的跨境物流服務商Asendia則能很好的滿足買家需求。據悉,Asendia是法國郵政(La Poste)與瑞士郵政(Swiss Post)的合資企業,服務網絡覆蓋全球200多個目的地,熟悉當地海關和稅收政策,且手握優渥資源,與全球多個國家郵政、終端快遞服務商與數字科技服務公司為合作夥伴,使賣家管理銷售和物流運輸更便利。旗下e-PAQ為跨境賣家提供靈活的遞送解決方案和退貨服務,同時7*24h的運營服務和一站式物流運輸、訂單管理為賣家省下大量運營成本,幫助跨境賣家在歐洲實現業務增長。


值得注意的是,自2012年成立以來,Asendia始終在關注可持續發展,在貨物包裝方面,選擇可持續高質量的環保材料,以免在物品受潮或多次搬運時遭到損壞。且Asendia還通過投資可再生能源項目來抵消整個物流運輸環節100%的碳排放。


在頭程物流妥善佈局的前提下,物流尾端派送也是消費環節中消費者最關注的一環。對於賣家來說“最後一公里”決勝負,且直接影響了商品訂單轉化率、复購率、好評率。面對歐洲各目的地國家零散,航線多到眼花繚亂,買家時常不知自己貨物的狀態,並且由於歐洲的“送貨上門”配送服務費用更高,在歐洲的消費者更願意選擇“店內取貨”或“儲物櫃取貨”服務。某深耕歐洲3C小家電的賣家告訴雨果菌,他驚喜的發現Asendia e-PAQ的尾端小包服務,可由電商賣家自行安排首英里貨運到Asendia比利時列日的倉庫及處理清關,之後再由Asendia調度安排最後一英里派送,並定期提供電子郵件或短信向買家反饋包裹狀態,直至貨件送達消費者手中。且得益於Asendia完善的歐洲網絡路線,e-PAQ已達到送貨範圍廣、彈性高、效率快的目標,既為賣家省成本又提高消費者購物體驗,其獨特的自助取寄和快遞櫃服務,深受歐美跨境買家的青睞。據悉,Asendia已覆蓋歐盟全境,包括法國、瑞士、德國、荷蘭、西班牙、意大利等國家的物流尾端派送,根據賣家需要,目的地仍在持續增加中。

(圖片來源:Asendia)


未來幾年,歐洲的電商市場還將繼續擴張,預測未來四年其複合年增長率為11%。電商旺季來臨,建議跨境賣家們早打算早佈局。




資料來源:https://www.cifnews.com/article/125693

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