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【電商技巧】這一篇,徹底搞懂“釣魚郵件”,不再被坑錢

"這類郵件往往通過偽裝成平台或國外客戶,向外貿人發送帶病毒的鏈接和附件,或信息填寫鏈接,收集外貿業務員使用的企業郵箱密賬號與密碼。"

圖片來源:圖蟲創意


這是Mike外貿說的第861 篇原創

釣魚郵件”,其實就是詐騙郵件。


這類郵件往往通過偽裝成平台或國外客戶,向外貿人發送帶病毒的鏈接和附件,或信息填寫鏈接,收集外貿業務員使用的企業郵箱密賬號與密碼。

圖片來源:Mike外貿說


當然,其他就代表還有很多, Mike 只是列舉了一部分,因為太多了,委實難以列全,比如沒提及的網站、域名到期續費提醒之類,比如其他SNS 平台(諸如Facebook、Twitter 等)的各種通知(站內信、好友申請等)等。


萬變不離其宗,無非就是外貿人常用的各種網站或工具,就是他們偽裝的目標。



※如何中招的呢?


01、下載附件或點擊鏈接中病毒


02、點擊鏈接按要求填寫了企業郵箱賬號與密碼


※騙子要做什麼呢?


得到賬號與密碼後,會在外貿人的郵箱中尋找馬上要成單或打款的客戶,進行詐騙。


01、獲取賬號和密碼後,登錄你的郵箱給即將打款的國外客戶發PI 或CI 或S/C,寫入自己的收款賬號騙取貨款,每次發完郵件就刪除與客戶的溝通記錄,確保你看不到正在發生什麼。在你以為客戶在保持沉默的時間裡,客戶可能已經被騙。


02、獲取賬號和密碼後,登錄你的郵箱將即將打款的國外客戶拉黑,確保你與客戶失聯。然後再以一個極其相近的郵箱偽裝成該外貿業務員,與國外客戶周旋,直至客戶打款,完成詐騙。


※ 不小心點了鏈接中毒或輸入了賬號密碼怎麼辦?


01、立即拉黑對方郵箱,電腦全面殺毒(針對中毒)。


02、立即登錄企業郵箱更改密碼,且密碼要非常複雜,阿拉伯數字、英文字母、特殊符號全都用上。


03、立刻查看郵箱黑名單裡有沒有被拉黑的國外客戶郵箱。


04、立刻打電話給即將打款的客戶,告知郵箱被盜情況,並說明絕不會通過郵件告知客戶更改收款賬號信息,否則一定會通過視頻會議和這個電話號碼通知。


05、如果有國外客戶告知已經打款到騙子賬號,要求客戶立即聯繫銀行截停(大多時候來不及),立刻在當地(客戶所在地)報警,趁騙子還未提款,抓緊凍結騙子賬號。


※如何避免發生“釣魚事件”?


01、收到來自任何平台的郵件提醒,不要直接在郵件裡操作(下載附件或點擊鏈接或輸入郵箱賬號、密碼登錄),直接去平台看或去諮詢平台官方客服。


02、收到任何郵件,養成一個習慣,先觀察發件人(Sender )是否正確或正常。


03、重要事項要打電話、視頻,不要還在磨磨唧唧地用郵件溝通。


※提醒


對於“釣魚郵件”這個事情,一定要提高警惕,不光有外貿新人被騙,很多外貿老業務也出現過這樣的問題。


很多外貿人都有一個臭毛病,就是只要目前還不需要,只要事情還未發生自己身上,就懶得去了解。


關於這點,在Mike 徒弟身上也頗為多見,比如在微信群時不時看到有老學員在問一些課程講爛,文件巨多,群內多有討論,公眾號也寫過不久的東西,還是有人在問。


就比如這幾天Mike 剛寫的外貿收款、孟加拉國訂單政策情況的文章,並在微信群討論過多次,還是有人在問。


並不是Mike 多嘴,而是為大家好,很多人抱著僥倖心理,覺得事情不會發生在自己身上,所以就不怎麼關心,想著真的遇到了再“臨時抱佛腳”,但很多問題一旦出現,可能就解決不了或很難解決了。





資料來源:https://www.cifnews.com/article/123700

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