幾乎與九月採購節開場同時（北京時間9月1日15:00），揚州瑞豐新能源科技有限公司（以下簡稱揚州瑞豐）在阿里巴巴國際站的店鋪收到了一份訂單：一套LED太陽能路燈，發往緬甸，下單的是一位合作了多年的老買家。也因為老主顧這份“攔都攔不住”的熱情，揚州瑞豐拿下了2020阿里巴巴國際站九月採購節全平台第一單。
只是比起“平台首單”這個稱號，揚州瑞豐的董事長梁登欽似乎更願意聊聊自家的產品：“目前我們的產品在阿里巴巴國際站上的訂單超過一半來自非洲，東南亞、南美和位於‘一帶一路’沿線地區，也都有不小的發展前景。”
圖說：非洲某地，太陽能路燈正在施工中
“通過阿里巴巴國際站，我們的產品已經銷往全球126個國家和地區，出口額已經破億。從2013年入駐以來，業績每年都保持著40%的增速。”
01
傳奇創業史
依靠太陽的力量，來把非洲照亮
2009年，梁登欽僅憑2.8萬元資金開始創業，做太陽能路燈的出口貿易。他抓住了風口。在熱帶國家，太陽能路燈有不小的市場，加上近些年非洲不少國家出台了節能環保方案，承包下政府訂單的項目方，都會在阿里巴巴國際站上尋找中國供應商。
圖說：非洲客戶來揚州考察，左三為梁登欽
梁登欽表現出的專業、盡心盡責，和背靠強大的路燈產業鏈，讓他積累了深厚的客戶資源。十多年來，這些中國製造的太陽能路燈漂洋過海抵達非洲，在白天吸收太陽能輻射儲存為電能，在夜晚放電，照亮非洲的大街小巷、校園宿舍。
圖說：梁登欽（左二）與非洲客戶合影留念
2016年，揚州瑞豐在肯尼亞和坦桑尼亞援建了幾十套太陽能路燈，裝在校園里和校園外馬路上，還有各種戶用太陽能照明小系統，方便小孩子晚上上課或回到家有燈光讀書。
落成之後，當地的客戶發來一張有點過曝的照片，梁登欽看了內心久久無法平復，“感覺我們的一點點付出對別人的生活會產生很多積極的意義，突然覺得自己好像肩負了什麼使命一樣，這種感覺讓人更加充滿了乾勁。”
圖說：非洲客戶發過來的小孩圍在路燈下的場景
02
攜手阿里巴巴國際站
七年堅持不懈，終迎數字化浪潮
梁登欽老家在高郵車邏。高郵是我國最大的路燈燈具產業基地，全國六成以上的路燈桿產自這裡，有完善的產業鍊和強大的研發能力。作為高郵人，梁登欽沒有坐享其成，國內的市場已接近飽和，利潤率也在逐漸下降，他把目光投向線上出口貿易。
於是在2013年，梁登欽正式帶領揚州瑞豐入駐阿里巴巴國際站。 “那時候線下的生意還是很好的，我們有90%以上的訂單來自線下，比如展會；但我們還是有危機感，始終覺得線上才是未來。”梁登欽表示。
2015年，揚州瑞豐在阿里巴巴國際站的店鋪開通了金品誠企認證，專屬標識、視頻驗廠、證書驗真等功能讓店舖的發展進入了快車道。 “金品誠企的驗廠視頻可以說節省了很大的信任成本。有的客戶看過驗廠視頻後就決定要樣品了。”梁登欽說。
真正的數字化騰飛發生在2020年。除去2月份稍有波動外，揚州瑞豐今年以來的業績增速一直保持在40%的高位。 9月才剛剛開始，去年定下的年度目標就即將完成。
更值得注意的是，在入駐阿里巴巴國際站七個年頭之後，揚州瑞豐的線上線下業務佔比完成了一次驚天大反轉：截止到2020年8月份，公司90%以上的訂單來自線上。
“七年前同行表示看不懂，現在該他們羨慕我們了。今年看了太多傳統貿易的同行面臨困境，我們也很感慨。”談及當年的選擇和今天的成果，梁登欽說。
03
首單秘訣
如果成功有方法，那就是做好每一件事
七年磨一劍，一朝顯鋒芒。回望過去，總結經驗，梁登欽表示其實很簡單：“想，都是問題，做，才是答案。”
今年九月採購節，梁登欽為團隊定下比去年高出一倍的業績目標。 “過去幾年一直在保持高速增長，今年九月採購節當然也不能鬆這一口氣。”為此他分享了三大作戰信條：
信條1：多管齊下，搶占流量高地。
今年九月採購節有很多新會場，像直播短視頻這樣的場景必然會有流量的傾斜。作為商家要提前錄製好精美的短視頻，組建專業的直播團隊，參加平台舉辦的“超級主播巔峰賽”，爭取獲得最大的曝光機會。
與此同時，要繼續鼓勵買家多走信保訂單。除去信保本身能起到的保障交易作用，數據和信用的累積也會為店鋪帶來更多的權重加持，這一點在海景房的PK中顯得尤為重要。
信條2：數據思維運營產品，提高效率。
參照今年的九月採購節商家指南，利用數據管家查看會場入圍產品的大促效果和整體店舖的實時效果，結合實收GMV、詢盤數、詢盤熱品、行業熱詞、買家熱搜詞等多個維度預判市場走向，一切讓數據說話，提高整體運營效率。
信條3：設定好九月採購節團隊績效考核，最大化團隊士氣。
九月採購節期間，組織專門的團隊，小組PK+三班倒，嚴格把控詢盤的回复率，訂單的跟踪率等，做到對內精細化運營與考核，對外與海外客戶無縫銜接。同時設定專屬的獎勵與懲罰機制，比如不同規模的訂單，獎勵業務員對等的獎品，最大化調動團隊士氣。
眼下，九月採購節已正式開啟，伴隨著各項指標強勢上漲的，正是揚州瑞豐這樣的商家生意的重燃。 Business is back online! 這個九月還將如何讓更多人的生意重燃，讓我們拭目以待。
資料來源：https://supplier.alibaba.com/story/story/PXMZOR28.htm?spm=a27am.12865426.gather.33.56ac4fe0iRr9OB
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