這家風靡國內14年的網銷第一家具品牌,最近又有新動向!
沒錯,就是那個一直以大數據制勝,有淘系第一品牌之稱的林氏木業。在6月14日以來開啟的阿里巴巴國際站“超級星廠牌”第二期活動中,林氏木業的表現相當搶眼——店鋪訪問量相比5月大增125%,詢盤量提升超50%,並且星等級直升5星!
肉眼可見,這個在國內天淘系所向披靡的資深國牌,如今正一步步成為海外買家的新寵。
據林氏木業外貿負責人 Total 介紹,“超級星廠牌”的活動火爆情況在預期之中,經過小半年的蟄伏期,自2020年上半年開始到現在,林氏木業在國際站的店鋪數據就不斷上揚:
“去年其實也沒有特別用力去做,就拿下數千萬出口額,到今年增速更快,6月份就已經完成去年全年指標,保守估計的話,今年出口額將實現翻番。”
都在說品牌化出海,起步即高光的林氏木業做對了什麼?今天小編就來帶大家解開其出海制勝的三個秘訣。
01
從誤打誤撞到精準“圈粉”,
大品牌出海更要抓住海外買家新趨勢
2019年底,如今的外貿負責人 Total奉命組建全新的外貿部,以入駐阿里巴巴國際站為起點,正式開始了林氏木業的出海之路。
作為出海“新兵”,找准營銷策略很重要,再加上2020年疫情衝擊,如何快速打開局面,成為第一個要破解的難題。
據Total介紹,受疫情的影響,前期店舖的數據“基本沒怎麼做起來”,但團隊同學沒有灰心喪氣,在不斷的分析後台數據,主動調研訪客之後,一條可行性極強的策略浮出水面:
先從“小b”客戶,也就是疫情之下海外興起的online-retailer群體入手,利用自身庫存量大,可便捷發貨;品類豐富,不設起訂量門檻;國內電商素材豐富,可多維度呈現產品質量的各項優勢,服務好這批中小買家,與他們保持長期穩定的合作,再慢慢培養,“由小變大”。
(林氏木業研發車間)
事情的“轉機”,發生在去年2月的某個週末,店鋪收到一位英國客戶發的詢盤,客戶表示看中幾款輕奢沙發,不過他此前並沒有網購進口家具的經驗,只有一個自己運營的自建站。
儘管如此,業務員依然全情投入,為客戶展示產品特性、銷量數據、專業的產品視覺素材以及所有安裝圖紙等資料。
最終客戶下單了一批沙發和多套櫃子,並稱讚林氏木業的營銷素材,完全可以直接在他的網站上線。產品很快在其店鋪上架並開始預售。客戶對服務過程相當滿意,此後成為了林氏木業長期合作夥伴,到了下半年還擴大團隊,建立自己的系統……
目前這位客戶已經成為英國線上家具銷售渠道家喻戶曉的商家,成功帶火了林氏木業多款家具。
(英國買家帶火的一款沙發)
親眼見證這位客戶“長大”的全過程, Total 和團隊同學於是開始更加堅定地瞄準onlineretailer、dropshipper,以這類海外新興買家群體作為切入點,做差異化服務。
事實證明,這類買家通過一段時間的發展與積累,後來也都逐漸做大做強,訂單量隨之水漲船高。有了一定量客戶的穩定來源,在外貿方面越來越“上道”的林氏木業,下一步就是需要一個更大的舞台,來助力對外展示自己的品牌實力。
恰巧,“超級星廠牌”順勢而來。
02
廠牌直播也有料,
有效復用國內直播資源,出海事半功倍
早在“超級星廠牌”三月上線第一期時,Total就曾考慮是否要加入,因此在報名六月的第二期後,林氏木業的外貿團隊可謂做足了充分的準備。這其中就包括積極參加超級星廠牌專屬場的多次直播。
點擊觀看👉林氏木業參加“CEO直播”宣傳視頻
“我們做直播其實是有很大優勢的,因為我們本身在淘係就有這方面很深的積澱。佛山總部有一層很大的share直播間,裡面有很多高大上的場景佈局和样板房,並且也有自己的車間,完全可以帶客戶看廠。”Total表示。
眼下,超級星廠牌活動即將進入尾聲,林氏木業外貿團隊借用國內C端直播的設備,已經累計做了4場深度直播。在直播中,節目內容豐富多彩,有研發團隊用全英文介紹公司,有高級客戶經理帶客戶遠程參觀生產線,有業務員現場體驗沙發和床……
幾場直播下來,店鋪流量明顯有所抬升,截至6月30日,店鋪訪問量相比5月大增125%,詢盤量提升超50%。 Total認為,這都得益於團隊的精心準備,和對國內電商資源的充分複用。這份經驗,以後完全可以不斷應用。
(林氏木業工作人員直播中)
對於星廠牌直播帶來的成效,負責林氏木業國際站店舖的資深運營Jack則有個形象的比喻:“國際站每年的三九大促是流量高峰期,今年我們參加星廠牌,相當於我們在國際站多了一個大促。”
點擊觀看👉Total所說的頂配直播展廳
03
品牌化出海元年,
紅利期內,更應堅持長期主義
2021年,是中國企業品牌化出海元年。
阿里巴巴集團副總裁、阿里巴巴國際站總經理張闊曾表示,後疫情時代的外貿“發展黃金期”總會結束,只有建立品牌認知,從貨架模式轉型為品牌化模式,出海企業才能真正立於不敗之地。 “2021年是企業品牌化沉澱的紅利期。”
在這場出海戰役中,林氏木業何以能率先實現破局,用Total和Jack的話來講,底層邏輯是其“堅持長期主義”的一次勝利。
“我們是新進場者,預期沒有很高,對海外市場的認知也從零學起,所以沒有太多負擔。在剛開始運營國際站店舖的前三個月,我們並沒有很著急一定要去爆單,而是埋頭搭建店鋪,分析買家,看數據,聊客戶,這才有了後來的通過小B客戶破局的打法。”Total總結道。
而6月份順勢承接的超級星廠牌,更像是一次林氏木業借助國際站搭建的展場,對自身品牌實力的一次全面梳理與展示:
"我們對接下來面向海外的品牌怎麼有的放矢的打造,如何將數字化運營和多媒體手段結合起來,更高效地打造差異化競爭力,有了更明晰的認知。”
未來,有著國內網銷第一家具品牌美譽的林氏木業,還會如何通過阿里巴巴國際站在海外不斷“圈粉”,從“中國的林氏”,走向“世界的林氏”,我們一起期待吧。
點擊下方“我也要開店”,72小時內我們將會有小二聯繫您,帶您深入了解國際站,助力您的企業成為數字化的主力軍,訂單爆全球。
資料來源:https://supplier.alibaba.com/story/story/PX93W410.htm?spm=a27am.12865426.gather.25.56ac4fe045rCJi
Comments