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【阿里國際站】做外貿怎麼可能一小時成交? !在阿里巴巴國際站就有人做到了

200萬的生意合作,雙方沒見過面,僅靠一張產品照片,對方直接把款打過來了。曾經需要2個月,現在一小時就能成交。這樣的“刺激”,是發生在阿里巴巴國際站商家石榮軍身上的真實故事。以下是他的自述。



2019年12月14日,剛結束一場展會,我發了一條朋友圈:“see u next year”,定位是拉斯維加斯。那時候的我不知道,一個月後,我的工作和生活會發生天翻地覆的改變。

我叫石榮軍,一個做化妝品瓶子的,乾了十年外貿,辦公桌上有一個挺佔地方的地球儀,沒事就會轉兩下看看。因為習慣通過全球各地開展會來拓展客戶,平均每年參加10個展,一年大概要花掉100來萬的費用。

干我們這行的,經常倒時差,一整晚都睡不著,第二天照常去展會會場。有一次,我連續出差了19天,回來後家裡的小朋友快不認識我了。起初,一年在展會上,少了可以找到5-6個客戶,多了12、13個。但是18年開始,我和團隊發現,客人不知道去哪了,甚至觀展的人都少了。



我是財務出身,創業之前是在一家世界五百強法國一家玻璃廠上班的。我的合夥人一直在做外貿跟單的工作,兩個字概括:“專業”。

所以入行這些年,我一直不太願意和那些玩線上平台的小朋友玩,年輕、沒錢、沒有經驗,又不能參加展會,都太嫩了,只知道守著線上店鋪。說句實話,我有點看不上他們,也不太相信網上會有大客戶。

因為相信所以看見,這是聰明人;我們是因為看見,所以相信。等我在展會上碰過壁,回過頭來看,以前看不上的那些小朋友,他們又有團隊、又有體量、又有業務,在阿里巴巴國際站做得風生水起,真是既有現在,也有未來。心想壞了,自己怎麼幹過人家? !趕緊轉型吧!


2018年開始,我將線下展會的部分費用,用來搭建阿里巴巴國際站等線上渠道。時至今日,我都得慶幸自己當時的決策和佈局,雖然那時,我對線上平台的作用依然將信將疑。


以前做外貿,認識一個客戶,到下單,收到定金一般需要1-2個月,過程中任何一環出現問題,單子就黃了,但疫情期間通過阿里巴巴國際站,就一個小時,靠一張實物圖片。啪一下,幾十萬定金就打過來了。

以往的步驟是詢價—確認樣本—寄樣—確認樣本—下大貨單—生產


這對我們來說是很“刺激”的!這時候想到一句玩笑話,好運突然來了,人可能會被砸暈,好在我們接住了。



2020年3、4月份,是我們最難的時候,我們是做護膚品包裝材料的,先是國內工廠不能生產,接著海外客戶停工停產,整整兩個月,沒有新單,老單都暫停,我們只能轉型。那賣口罩還是消殺類的產品?


記得那天開了一上午會,會議室里大家吵翻了天,最後還是決定做消殺類的包裝材料。因為口罩的質量我們控制不了,供應商我們也不熟悉。

消殺用品的包裝材料,包括瓶身、泵頭、蓋子等,和美妝用品的瓶子一樣都是包裝,可能對於大家來說都差不多,但是對我們來說算是兩個行業,因為客戶群體不一樣、產品也不一樣,甚至要放棄以前的店鋪排名。


從零開始,真的很難很累,每天像打仗一樣,但我們整個團隊,當時就一個念頭,活下去!花半個月時間,做好產品,再花半個月的時間運營,很快,單子進來了。


因為沒辦法郵寄樣品,有客人剛認識一小時,只看了一張實物照片,直接敲定200萬的訂單,做外貿怎麼可能一小時成交? !在阿里巴巴國際站,我就是一小時成交的,說實話這真的完全顛覆了我的時間觀念。

開啟視頻驗廠模式


當然,也遇到過想把錢退回去的單子。那是一個歐洲的客戶,因為當地的工廠停了,他找到了中國的供應鏈,我們做了十年,沒想過對方要的一個保健品瓶子,技術難度這麼大。


工人反饋做不了,業內都說沒有這個技術。說實話,我也打了退堂鼓,後來想了想不對,我都沒有盡100%的全力,於是在全國跑了2個月。最終瓶蓋在一個省做,激光的技術在另一個省。


今年,我們在阿里巴巴國際站上收穫很大:3個月成交了3000多萬增加了105個新客戶,半年就完成了全年的銷售額。不僅讓公司生存下來,還成了行業TOP3。


參加外貿達人賽,拿下白雲區的冠軍,從不吝嗇向其他商家分享自己的經驗


辦公室擴大超到了五百平方米,桌上的那個地球儀卻積了厚厚一層灰。現在看來,是我以前對線上的偏見太深了。

疫情之下,借助阿里巴巴國際站,我的團隊不僅挺了過來,還實現了超預期的增長。我知道,還有很多小伙伴感同身受。

於是,當團隊打算再擴張到80人,我在招聘的頁面,留了一句話:“也許一個不經意的嘗試,你的命運由此改變”。





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