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【商機故事】技術男深耕女性消費15年,慧眼識爆品,從0到詢盤猛漲400%

《叱吒莞商》旨在挖掘東莞本土傑出商家,探究背後成功奧秘,共同叱吒跨境風雲!


本期欄目,我們邀請到了東莞市鑫瑞服裝輔料有限公司的李彥達,和我們分享他是如何堅持15年深耕海外女性消費市場,慧眼識別垂直小眾類目“矽膠乳貼”機遇,善用國際站逆流而上的故事。


1

創業要有眼光

找對方向,找好老婆


15年前李彥達在一個女性消費品工廠擔任技術專家,那時他年薪就能達到30多萬,在那個年代,拿到這麼高薪水的人都很不簡單。不甘平庸的他,一直有一顆當老闆的心。在太太支持下,他決定開創自己的事業。

他擔心自己只懂技術不懂銷售,還缺乏人際關係,有失敗的可能;而太太鼓勵他,失敗大不了從頭再來。有了太太的支持,李彥達沒有了後顧之憂。他選擇開辦自己的工廠,經過幾年探索之後,越來越聚焦,把“矽膠乳貼”作為單品,工貿一體化經營,專注阿里巴巴國際站店鋪。現在公司已經初具規模,一共有85人,分為總經辦、採購部、業務部、製造一部、製造二部、包裝部、品質部、行政部、技術部。

他有一套自己的老闆心經,那就是“老闆要懂選品,運營要懂市場,業務要懂客人”。基於對產品和女性消費群體的深刻理解,他堅信矽膠乳貼具備“高複購、高溢價、普遍性”的好品特徵。


運營要懂市場。歐美髮達國家和發展中國家的賣家關注點是不一樣的,引流和拉高GMV需要不一樣的“本地化”內容,要因地制宜。


2

詢盤猛漲400% 客戶數量翻3倍


是因為TA?


和去年相比,詢盤猛漲了400%,客戶數量翻了3倍,每個月都能穩穩抓住5-8個金標買家。有這樣的成績,李彥達說全靠「找工廠」帶來的優質流量。


業務要懂客人。客戶進來後,有專人按照SOP去精細化跟進,讓好客戶留存下來,提高轉化率,客戶要分類、分層,不同客戶適用的話術、銷售政策、品都是不同的,因人而異。

每個海外買家都想找一手工廠和一手貨源,過去國際站內每個賣家都說自己是工廠,真假難辨,客戶感到迷惑。李彥達說,今年「找工廠」成為一個專門賽道之後,鑫瑞有了官方背書的工廠標籤,出現在專屬頁面裡,買家進來後一下子就能識別鑫瑞是“一手工廠”,還自帶“金品誠企”標籤,縮短了信任距離。

回首過往,他說,跟上國際站的節奏才能把握住機會。 2019年之前不夠重視國際站,加上工廠做的品類繁多,既有矽膠乳貼,又有傳統女性內衣,李彥達像個救火隊長,注意力被分散了。 2019年杭州遊學,看著講師和同學找到財富密碼,他才開始重視起來,組建專職的運營團隊,把傳統女性內衣業務剝離,專注矽膠乳貼。越專注才會越幸運。


3

選爆品事半功倍,金標買家快速轉化

竟是靠TA?


鑫瑞剛開始入駐國際站的時候,店鋪數據的改善不夠明顯。為了實力能更好地展示給到海外買家,鑫瑞決定馬上升級成為「金品誠企」認證店鋪升級之後,短短幾個月時間,就成為了百萬美金俱樂部的一員。通過分析買家的標籤分層,李彥達讓團隊把有限的精力投入到優質的客戶身上,很快就轉化了5個金標買家。

除了百萬美金俱樂部,數據參謀是李彥達最喜愛的功能。運營團隊日常會通過各個渠道流量的數據情況,進行市場和產品品類分析,為選品提供決策依據。通過數據參謀能清晰看到,產品在平台的熱度和未來趨勢;市場層面,產品在美國或者英國等其他國家銷量也能清楚的呈現。用數據說話,理性選品才容易選對。


去年他們就應用數據管家選中一款爆品,覆蓋店鋪70%的銷量。他在數據參謀中看到了這個品的趨勢,有上升的爆品潛質,立馬讓運營主推這款產品,從關鍵詞的優化、櫥窗、P4P推廣等不同角度去打爆。


4

2年破億隻是小目標!


隨著國際站的優化與迭代,流量會越來越精細化,數字化產品功能的作用也會越來越大,幫助更多的工廠企業和中小貿易商指明出海方向。

李彥達認為,老闆和企業都要與時俱進,不斷去學習,提升能力,開拓思維。他的目標就是能讓合作的客戶和員工都切切實實賺到錢,實現共贏。 “希望大家都越來越好,如同我們公司的使命,讓天下的女性變得更加美麗自信!我們的願景,是成為這個行業的標杆企業,讓我們所有成員,都能因為公司獲得成就感!”


儘管前進的路途中會有困難、挑戰,但是女性消費品行業的重要戰略機遇期沒有變,長期向好的基本面沒有變,行業市場的發展潛力仍然巨大,他有充分的信心在兩年內讓公司營業額過億!




資料來源:https://supplier.alibaba.com/story/story/PX001UFIE.htm?spm=a27am.12865426.gather.1.7af94fe03wzYIB&joinSource=alibaba

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