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【商家故事】寧波如意發力B端跨境直播引爆詢盤 旗下叉車行銷天下


“商天下,文引航”,寧波如意股份有限公司的企業文化,引領了一代又一代人奮楫而行。


今年,恰逢是寧波如意股份有限公司(以下簡稱“如意”)成立的35週年,也是如意佈局B系跨境電商濃墨重彩的一年。 “如意”是機械行業叉車類目國內第一梯隊商家,旗下“西林叉車”行銷天下,產品出口達150多個國家,在68個國家和地區註冊了商標,年產值達數億元。

近年,隨著外貿佔比達公司營收結構越來越高,公司持續加大跨境電商投入,也在瞄準線上化趨勢。 2019年底,儲峰擔任公司電商部總經理,帶領公司佈局阿里巴巴國際站,進一步拓展全球增量市場。


在儲峰看來,阿里巴巴國際站上的B端買家具備明顯的優點:鑑於機械行業和產品屬性,專業買家就顯得格外珍貴,能夠感覺到B端買家能夠更有效地溝通,比如對於產品認知、需求的描述等;其次,B端買家樂意為好產品買單,價格接受度較高;第三,專業買家一般自帶維修團隊,也減輕了公司售後壓力。


佈局阿里巴巴國際站平台,更多還是順勢而為。儲峰介紹到,寧波如意全系列倉儲物流搬運設備,能夠滿足不同客人一站式採購需求,同時,寧波如意擁有自己的科研團隊,時刻保持創新理念跟上機械行業發展。憑藉35年的生產經驗做支撐,國內外客戶多年的口碑做背書,定能在線上賽道拓展新商機。


短短幾個月內,寧波如意完成阿里巴巴平台雙金品佈局,達成五星商家星等級和SKA商家。在機械行業中,公司在阿里巴巴國際站平台的實力優品數達70多個,潛力品數超400多個,詢盤數遠超行業大盤。不僅在平台重新收穫了老客戶,更迎來不少返單買家,其中一位西班牙買家,至今已返單3次。今年,寧波如意從5月首次嘗試B端跨境直播,到9月首次參戰採購節,一直捷報頻傳。

發力B端直播,九月採購節首秀,引爆詢盤


儲峰說:“薇婭都直播賣火箭了,這讓我們看到了中國製造的又一新商機——把叉車帶上直播。”


從5月首次試水B端跨境直播至今,公司已完成了二十多場跨境直播,收效明顯。


經歷數月學習和積累後,寧波如意對B系直播玩法有了新的見解,今年九月採購節首場跨境直播就進行了營銷大升級,除了介紹產品、以及現場探廠等常規操作之外,還增添了更多豐富有趣的特色內容,比如:


1、花式秀技能,多元化呈現“商”、“品”。如,設置“叉車開瓶蓋”、“叉車繞樁”等趣味環節,一方面讓員工風采真實還原,展現公司實力,另一方面,豐富直播內容,更加吸睛,收穫粉絲,助力轉化。


2、邀請國外的外援當主播,全程注重活躍氣氛,提高買家參與度。再加上本身設置營銷策略、產品呈現,這樣的組合拳一出,就能贏得滿堂喝彩。


3、當然,直播中最重要的就是營銷策略。別看是放大的叉車產品,放出了“Buy 1 Get Free 1”大招,把優惠正在的讓利給買家,增加了買賣方的黏性。

儲峰補充說:“公司深耕行業35年,所擁有的豐富產品線,以及老員工爐火純青的操作技能,都為跨境直播提供了有力支持。這樣的直播經歷,也讓公司員工切實地感受到線上電商的魅力和成效。”公司首次參加B端大促,首周就取得了較為滿意的效果,引爆詢盤激增300%。該場直播後,對儲峰和她的團隊而言,九月採購節後半程信心就更足了。


採購節搶占海景房,為流量更為品牌出海


“很多人都知道‘西林叉車’品牌,但不太了解‘寧波如意’。‘西林’品牌是我父親為紀念家鄉故地而創立,是他內心深處的情結所在。如今,這個地方已經不復存在,但是我們把‘西林’賣向了全世界。”


儲峰說到:“我在美國開發客戶時,發現很多外國人傾向購買本國品牌。我們從事OEM,不具備競爭優勢,但很多國外品牌產品的背後,其實也是藉力我們的產品和技術。這些經歷讓我們意識到:‘品牌出海’箭在弦上,一定要讓世界看到中國實力。”

雖然是首次參加九月採購節,但是儲峰和她團隊很早之前就在部署規劃。備戰期間,對外,制定了營銷方案,並在直播間裡預熱推廣。對內,就對運營團隊進行分組分工、設置激勵機制。


在九月採購節搶奪海景房,也意味著,公司需要跟一些世界工程機械行業傑出同行同場競爭、爭奪流量。對此,儲峰坦言:“如意要做叉車行業的領頭羊,就要把品牌放在顯眼的位置,雖然這次是首次參加九月採購節,但我們就想讓全世界看到,這不僅僅是這次大促引流,更是為了深耕‘品牌出海’”。


九月採購節推出的“買一送一”鉅惠,吸引全球買家流量,“三日內發貨”的承諾,佔據絕對領先的行業優勢。近兩年,公司從線下線上全面支持發展跨境電商,已在美國建成自有倉庫,在俄羅斯設有銷售點,正在推進歐洲佈局。


我們看到的是一家老牌龍頭企業“煥新出發”,也正見證著一家品牌和實力兼具的商家,正擁抱數字化新外貿,借阿里巴巴國際站加速品牌出海。

儲峰表示:“雖然公司目前仍以OEM產品為主,但品牌出海這條路,‘如意’肯定會堅持不懈地走下去。做好中國製造,傳播中國品牌,我們勢在必行。”




資料來源:https://supplier.alibaba.com/story/story/PXTN6T80.htm?spm=a27am.12865426.gather.18.56ac4fe0iRr9OB

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