江西美碩實業有限公司成立於2018年，專營服裝、服飾、皮革製品、箱包、鞋帽、玩具、針紡織品生產和銷售。公司自2019年進駐阿里巴巴國際站後，陸續開通金品誠企與出口通兩個平台，加速從線下轉型線上，實現一年兩個多億的營業額，其中，蕾絲內衣褲客戶佔有量現居國內同行業首位。
在今年的九月採購節上，江西美碩未雨綢繆，強勢突圍，開場僅兩天，就累計成交30多萬美金。作為傳統外貿企業，公司正借助阿里巴巴國際站優勢平台資源和服務，在數字化新外貿的路上篤行致遠，穩步前進。
老客戶支持：“中俄友誼”源遠流長
“這次九月採購節前兩天我們成交了30萬美金，大部分都來自俄羅斯的一家客戶，對方是我們的老朋友了，關係從線下一直持續到線上。”
江西美碩實業有限公司市場總監潘進麗介紹，作為公司的主打產品，蕾絲內衣褲的核心業務在東歐，之前公司主要進行傳統的線下銷售，積累了較多的“忠實粉”，轉型到阿里巴巴國際站後，這幫老客戶也成為了線上外貿的一大助力。
“比如這次的九月採購節，就是我們前期做了大量工作，向對方發出了‘邀請函’，也對阿里巴巴國際站和九月採購節的情況進行了詳細的說明，最終受到了對方的肯定，收穫了大筆訂單。”
江西美碩實業有限公司市場總監潘進麗
全方位“備戰”：九月採購節“攻略”有講究
出色的表現，離不開前期細緻詳盡的準備工作。潘進麗表示，針對本次九月採購節，公司高度重視，制定了全方位的“備戰攻略”。 “內部合作、服務客戶、市場細分、善用平台，是我們總結的主要經驗。”
第一，是公司內部的通力合作。 “一切為了採購節，一切服務採購節，這是我們近期的主要戰略安排。為此，由公司老總牽頭，研發、生產、銷售各大部門全部協調起來，一起發力。研發方面，以九月採購節客戶需求為主，採取點對點定制服務；生產方面，優先線上訂單，最大化生產效率；銷售方面，調動老客戶，吸引新客戶，並提供相應的優惠讓利。各大部門，通力合作，力爭為九月採購節創造最佳的內部環境。”
第二，是服務客戶的細心周到。 “因為公司之前主要是做傳統的線下銷售，所以客戶也大多是傳統型線下客戶，因此，服務客戶的第一步，是對客戶進行‘線上教育’。賬號怎麼開、商品怎麼看、付款怎麼付，都需要我們對其進行詳細點的講解和介紹。”
在這裡，潘進麗還特別提到了他們的一個“大膽”舉措。 “我們會主動讓客戶進行線上同類商家的比較。這種‘引狼入室’的做法乍一看非常冒險，但卻是對我們的產品有絕對信心的一種表現。實際上，通過這種操作，客戶會對公司及其產品產生更大的信任和依賴。”
第三，是市場細分的精准定位。 “蕾絲內衣褲是一種比較特殊的商品，但也是一種生活中的‘剛需’，它的目標市場，不僅僅是年輕女性群體，而是涵蓋各個年齡階段。因此，做差異化的市場，也就成了我們的必然選擇。針對不同目標市場，我們會在蕾絲內衣褲的款式、花色、工藝、尺寸方面進行相應的調整和設計。高品質、重設計，走中高端路線，這就是我們蕾絲內衣褲產品的最大賣點。”
江西美碩實業有限公司產品展示
第四，是善於使用阿里巴巴國際站的平台和服務。 “作為行業內最大的電商平台，阿里巴巴國際站擁有大量實用的產品和服務。比如我們利用線上展會，大量展示產品的版型和款式；利用阿里大數據，了解最新的行業動態和客戶需求；參加網交會，嘗試B端直播等數字新外貿的新型營銷方式，這些都為我們帶來了流量的迅速增長，也積累了線上外貿的寶貴經驗。”
江西美碩實業有限公司展廳
發展目標：住上“海景房”，當上TOP1
自2019年進駐阿里巴巴國際站後，給潘進麗留下深刻印象的，就是阿里巴巴國際站專業細緻的貼心服務。 “阿里巴巴的團隊實地訪問了我們的工廠和銷售，給我們提供了大量的線下轉線上、渠道拓展、平台操作、團隊建設、未來發展的建議和思路。我們也拜訪了阿里巴巴總部，參加了國際站組織的各類分享、學習、培訓活動。應該說，在公司從傳統外貿轉型為數字外貿的過程中，阿里巴巴國際站發揮的作用是不可替代的。”
對於今年的九月採購節，潘進麗也道出了公司的規劃與目標。 “我們的近期目標是拿下第三週的‘海景房’，而長遠的規劃，是加深與阿里巴巴國際站的合作，更廣的開拓市場、培養客戶，成為本行業的top1企業。”
資料來源：https://supplier.alibaba.com/story/story/PX39D3FM.htm?spm=a27am.12865426.gather.22.56ac4fe0iRr9OB
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